“Sem dúvidas, o melhor hotel de Cabo Frio! A recepção, a limpeza, a organização, a cozinha e o bar são impecáveis.
Não tenho absolutamente nada a reclamar. Os funcionários Janaina, Robson, Júlio e Jhonny foram extremamente receptivos, atenciosos e prestativos. O atendimento foi maravilhoso do início ao fim da nossa estadia.
Eles nos ajudaram em tudo o que precisamos e ainda tivemos a grata surpresa de receber um upgrade no quarto.
Recomendo este hotel de olhos fechados. É um hotel muito bem……
“Very friendly and helpful staff. Clean room with good air conditioning. Good breakfast with a variety of foods. Great location sreps away from the ocean.”
“Vista ideal da praia, infelizmente pouco comércio por perto, café da manhã comum, quarto sujo, torneira não funcionava direito, chuveiro com pouca água, Internet caía toda hora e tomadas desencapadas (um perigo para nós com bebê, por exemplo)”
“Pontos positivos:
A localização é boa, pois fica entre o centro de Cabo frio e Arraial. Lugar tranquilo, pra comprar coisas é preciso ir no centro, mas fica só a 5km. Pra quem quer conhecer a região a localização favorece muito. O proprietário faz pizza e empanadas, muito boas. A equipe de funcionários são legais, deixaram tbm eu guardar minha moto a noite. Tem café da manhã, mas pago a parte.
Pontos negativos:
A estrutura ta bem precária, precisa de reforma, não tem cortina na janela do……
“Appericiated the stay. Nice hospitality from the employers. Nice clean rooms. Not very good at english but they are very friendly and service minded and patient so had no problem solving my requests anyways. Thanks for a lovely time at your hotel”
“O café da manhã merece atenção.
No segundo dia, fui gentilmente questionado pela atendente da recepção se estava tudo bem. Respondi, de forma educada e construtiva, que senti falta de um espresso ou cappuccino e que os ovos mexidos foram servidos frios e excessivamente passados, comprometendo a experiência. Comentei ainda que, como empresário, compreendo a importância do controle de custos, mas acredito que essas melhorias dependeriam muito mais de ajustes de gestão e treinamento da equipe do……