“We have booked Adjacent double room and confirmed by email. But when staying, hotel arranged a double bed room and a single bed room. And only give us free breakfast for compensation.”
“Le personnel très vite débordé pour peu de choses
Il n'arrive pas à gérer les tâches multi clients à l'accueil.
Nous avons pris deux verres de vin rouge au bar et croyez-moi, vu la qualité de dégustation du vin, il était hors de question d'en prendre d'autres.
Il y avait un match de l'équipe de France ? Plusieurs personnes étaient réunies sur les tables ayant commandé un verre pour regarder le match sur grand écran et le personnel. N'a réagi qu'après plusieurs demandes, pour mettre le match.”