Viajes a Khok Samrong Todo Incluido Vuelo + Hotel

Toda la noche se escuchan motocicletas con música y gente gritando. Seguro las habitaciones que ven al mar no tienen ese problema. La cama no tiene cabecera y la hace incómoda. Los restaurantes con muy buena comida y el lugar en general es muy agradable.

Excelente servicio por parte de los meseros y recepción del hotel! Está alejado del bullicio y a la orilla de la playa. Habitaciones limpias y muy cómodas

I didn't like that at some parts of the hotel, between Ventus and Marina el Cid, the garden smell stinky.

Experiencia decepcionante a pesar de la buena ubicación y la playa El hotel tiene una ubicación excelente y una playa hermosa, lo cual podría hacer que la experiencia fuera placentera. Sin embargo, el mal mantenimiento, el servicio deficiente y la falta de atención del staff hicieron que nuestra estancia no fuera tan agradable como esperábamos. Las habitaciones necesitan una renovación urgente, ya que el mobiliario está viejo y desgastado, las alfombras sucias y la limpieza es deficiente. Encontramos arena en la habitación, lo que demostraba que el servicio de limpieza no hacía bien su trabajo. El staff no estaba bien capacitado ni informado. Preguntamos sobre los horarios de los restaurantes y cada persona nos decía algo diferente; primero nos dijeron que cerraban a las 11, pero luego otra persona nos dijo que cerraban a las 11:30. Además, no había opciones de comida hasta las 12:30, lo cual es inaceptable en un hotel de este nivel. Cuando solicitamos información sobre camastros y sombrillas, el personal simplemente no sabía nada y ni siquiera intentaban buscar una respuesta. Otro gran problema fue el servicio en los restaurantes. Los meseros atendían mucho mejor y más rápido a los huéspedes norteamericanos, mientras que a nosotros nos ignoraban. Tardaron 30 minutos en traernos un ticket y más de una hora en servirnos un simple guacamole, a pesar de que el restaurante no estaba lleno.