Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 40
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 40
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El pago debe hacerse a través de PayPal al momento de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 29 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 75.0 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: USD 12 por adulto y USD 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: USD 29 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: USD 40 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 40 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por el servicio de agua: USD 2
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Decu Downtown?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Decu Downtown?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Decu Downtown el 28 may. 2026 serán a partir de $206, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Decu Downtown acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 29 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decu Downtown?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Decu Downtown?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 40 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Decu Downtown?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 40 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Decu Downtown?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Mérida, a 10 minutos a pie de Casino La Cima y Paseo de Montejo. Parque Remate de Paseo Montejo y Parque Santa Lucía también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
S í, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
10
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 85 de 107 opiniones
10 - Excelente
85
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 107 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 107 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 107 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 107 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos dieron un trato increíble a nosotros y a nuestros perros <3
Un muy bello lugar
Paulina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana Berenice
17 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular sin duda el lugar y ame su tranquilidad
Adriana Berenice
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
20 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente propiedad y muy bonito diseño
Erick
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Luis
7 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable. Lugar agradable y muy cómodo.
Jose Luis
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
pamela
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio 10, el desayuno, cócteles y limpieza del lugar 10. Sin embargo un 0 en seguridad, tanto a mi mamá como a mí, nos faltó efectivo y lo reportamos.
pamela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA KARINA FREGOSO
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita la propiedad, excelente atención , todo impecable
ANA KARINA FREGOSO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vicente
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran propiedad y excelentemente ubicada.
Un hotel con un excelente diseño. Al llegar sentí que podrían haber hecho un poco más por nosotros (llegamos unas horas antes del checkin, y solo nos dijeron que el desayuno ya había terminado, sin ofrecer un vaso o botella de agua, que hubiese sido bueno considerando el calor), pero el resto de la estancia estuvo perfecto.
Vicente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel Eduardo
12 dic. 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mucha privacidad y muy buen diseño
Miguel Eduardo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Adrian
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goteras dentro del cuarto. Atencion del personal de primera.
Adrian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martín
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar para volver.
El hotel el precioso. TIene el tamaño ideal para que, además, el trato sea atento y personalizado. Decu es un lugar al que definitivamente volveremos.
Martín
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Luis
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GYM
Todo muy bien, la gente muy atenta y muy cerca del centro, pero no tenia un gimnasio, que ojalá lo pudieran poner, algo sencillo, y con esto si me gustaria quedarme de nuevo...
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan Pablo
28 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
No estaban las sábanas limpias y fue muy desagradable
El personal muy amable
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
INGRID
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una muy buena opción porque son pocos cuartos y es Pet Friendly, lo único es que hay 2 categorías de cuartos y en la categoría de mayor costo hay 4 cuartos, 3 de ellos en la planta alta y 1 en la planta baja. El de planta baja debería tener un precio/categoria menor porque se escuchan los pasos, voces y como corre el agua del cuarto de arriba.
INGRID
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
felipe
21 ago. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Lindo hotel, falta un buen Gerente
Fuimos en pareja, el hotel es muy lindo, construido y decorado con mucho gusto. El servicio y los detalles dejan un poco que desear; La limpieza de la piscina es muy pobre, y la utilizamos justo después de su mantenimiento. El desayuno es pobre y de mediana calidad, no el que esperas de un hotel boutique por 300usd la noche. Las mesas sucias con migas, falta mucho cuidado en los detalles. El mismo hotel con un buen Gerente, con experiencia, sería otra historia. Los muchachos muy atentos, pero les falta guía.
felipe
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
LUIS
3 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mala relación costo-beneficio
No sirvió nunca el wifi en la habitación. Al no haber wifi tampoco servía la televisión por lo que no pudimos ver Netflix ni tampoco trabajar. Había lámparas fundidas y poca presión en el agua de la regadera.
Los baños de la alberca no tenían papel y los camastros estaban sucios con insectos muertos. En general se veía descuidado y sucia el area de alberca. El desayuno que fue lo más básico unos huevos estaba realmente malo.
Lo único positivo que puedo decir de la estancia es que todo el personal siempre fue muy atento.
LUIS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christoph
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr sauber, sehr chic, sehr ruhig, sehr freundliches Personal. Frühstück war ok und auf Western Style ausgerichtet.
Christoph
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty hotel
Thomas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arleen
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff Good continental breakfast Clean room Great location for Merida Centro Great stay!
Arleen
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mila
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had the loveliest stay at Decu. The hospitality experience was amazing, with an incredibly welcoming and friendly staff. Very tranquil and in a walkable neighborhood.
Mila
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tiago
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente
Hotel incrivel, linda decoração, bom staff.
Tiago
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Warm and attentive service, clean and aesthetically pleasing environment.
Joshua
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Place with Incredibly Helpful Staff
The place is magnificent, beautiful, well located, and I would give 10 stars to the staff if I could.
Ivan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property. Clean and with an excellent location. The staff was very friendly and helpful.
Ricardo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elisabeth
15 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a wonderful hotel with a great location, friendly and helpful staff. The lounge and pool areas, the garden and the rooms were beautiful.
Elisabeth
Opinión verificada
8/10 Buena
Carolina
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad