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O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 2 habitaciones, vista al océano

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1024 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

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Suite de lujo, 2 habitaciones, frente al océano (Concierge) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 2 habitaciones, frente al océano (Concierge)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1450 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Suite junior, frente al océano (Luxury)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 469 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (Luxury)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 512 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas Queen

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Suite de lujo, 2 habitaciones, vista a la bahía (Concierge) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 2 habitaciones, vista a la bahía (Concierge)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la bahía
  • 1663 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas King

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Suite junior, vista a la alberca (Luxury) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista a la alberca (Luxury)

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 512 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Luxury, Swim Up)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 512 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen o 2 camas Queen

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Suite de lujo, 1 habitación, frente al océano | Área de sala de estar | Smart TV y libros

Suite de lujo, 1 habitación, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 850 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 2 habitaciones, frente al océano

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 940 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

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Suite de lujo, 1 habitación, frente al océano (Concierge) | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo, 1 habitación, frente al océano (Concierge)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
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Información de la zona

O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive se encuentra en la playa de St. Lawrence Gap. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Dover Beach y Playa Rockley. ¿Viajas con niños? No te pierdas Barry's Surf Barbados Surf School y Oistin's Friday Night Fish Fry. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y surf o bodyboard, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de St. Lawrence Gap
Sección del mapa
Dover Beach, St. Lawrence Gap, Christ Church, 18075

Qué hay cerca

  • Playa Turtle Beach
    Playa Turtle Beach
    A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Playa Maxwell
    Playa Maxwell
    A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Playa Dover Beach
    Playa Dover Beach
    A 10 min a pie - 0.6 mi
  • St. Lawrence Bay
    St. Lawrence Bay
    A 16 min a pie - 0.9 mi
  • Barry's Surf Barbados Surf School
    A 3 min a pie - 0.2 mi

Medios de transporte

  • Bridgetown (BGI-A. Internacional Grantley Adams) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Neptunes Mediterrean Seafood
    A 7 min a pie
  • Heart & Sol
    A 4 min a pie
  • Pure Ocean
    A 10 min a pie
  • The Cake Lady Coffee Shop
    A 3 min a pie
  • Braddie's Bar
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa Dover Beach
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, 2 bares en la alberca y 2 bares en la playa. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y kayaks. Regálate un momento de relax con masajes suecos, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Acqua Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de bar junto a la alberca y servicio gratuito de compra de despensa.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre con 2 bares y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, libros y servicio local de entrega de comida
  • Sombrillas de playa, resguardo de equipaje y toallas de playa
  • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 127 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y chef personal

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

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Exterior
Sugar Bay Barbados - All Inclusive
Hastings
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 999 opiniones
$682 por noche
El precio actual es de $763
22 abr. - 23 abr.
Total con impuestos y cargos
Sugar Bay Barbados - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 4 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 60 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50 por hospedaje, por día.
  • Impuesto municipal: USD 9.63 por hospedaje y por noche.
    • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de USD 9.63 por la primera habitación, por noche, y aumenta USD 9.63 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Otros nombres de la propiedad

O2 Beach Club & Spa
O2 Club & Spa By Ocean Hotels
O2 Beach Club & Spa - All-Inclusive
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels Hotel
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels St. Lawrence Gap
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels Hotel St. Lawrence Gap

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive el 4 may. 2026 serán a partir de $755, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive?

En la playa, este hotel de St. Lawrence Gap queda a 10 minutos a pie de Playa Turtle Beach y Playa Dover Beach. Playa Maxwell y Barry's Surf Barbados Surf School se encuentran a poca distancia.

Opiniones

Opiniones de O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 143 de 224 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 224 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 224 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 224 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 224 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gina R

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is truly a 5 star, the only thing missing is more fu activities during the day and music should be playing all day and night rather you have a DJ or not. The food was amazing and the staff truly out do themselves. They could communicate more with guest, not very much of that.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

CHRISTINE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome Vacation!
Beautiful views!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Marcus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location and lovely hotel . Could just do with a bit of TLC .Everything was good just not amazing
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Elizanne Rebecca

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed in the 2 bedroom suite, it had 2 bathrooms, 2 bedrooms, 2 balconies and a great sense of space. Rooms were cleaned every day and there was a turn down service. Would highly recommend this resort to everyone. All-inclusive facilities were great, loved the pina coladas and mango coladas, and the staff couldn’t be nicer to us. Would definitely recommend it to anyone on a trip to Barbados.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Julysa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Needs to upgrade other side of the building and amenities
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Priscilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Very clean and very very nice staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Steven, Troy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jerome

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Tammy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
We stayed at this property for one night when the air space closed at Barbados airport due to an air traffic controller strike. Pros: beautiful clean property, stunning beach view rooms, great food and drink & friendly serving staff. Cons: check in process painful and daunting. I understand that day was chaotic but we had a paid reservation and just kept getting bumped by people that had checked out and returned to the hotel due to cancelled flights. When we first arrived they said they couldn’t guarantee we would get our rooms even though we had a paid in full reservation. After waiting over 2 1/2 hours in the lobby and finally pushing to get rooms at 4:00 to utilize the facilities we paid for we finally got in at 5:00pm. It was a stressful day not knowing if we had a place to sleep that night. In the end, we loved the resort and the service staff at the bars, coffee bar, Elements restaurant and especially Nikoli who was great at being very attentive to our needs. Also a great big thank you to the chef at Elements for providing information on gluten free options on the buffet and a special dessert.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Malo

Shaunda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gregory, lexington

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
friendly and help full staff, clean rooms, great location. highly recommend.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jamie

Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Elvira

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gina

Amazing resort that just needs a little more excitement
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing..so very clean…food was great… rooms were perfect…staff were friendly for the most part..I felt like they could have a better itinerary..there were NO activities at all..also neither jacuzzi was working and they knew from when we got there.. nobody had them fixed..and I have been to so many resorts before but the service here was by far the slowest I have ever seen.. 4 hours for dinner is ridiculous and at breakfast the coffee took forever.. it was not even close to being sold out. I felt like the people who check you in could be a little more knowledgeable and friendlier… the bartenders were the friendliest.. Ekeel Jacob..Shaq were amazing… I would definately recommend this resort it just needs a little more fun
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Trisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed the location of the O2 resort. It is a beautiful ocean front view and very clean outside areas. The staff is very friendly, not going to go the extra mile but very friendly and do their job. I do recommend tips as the top staff will want to help out more. Housekeeping cleans but not great. Maybe like a 5/10 for housekeeping. They don’t restock all the towels or the free mini bar fridge very well. I would also recommend taking any valuables such as jewelry or cash everywhere with you. We did have $80 taken from our son’s wallet by housekeeping and our safe code was also oddly changed and we had to get maintence and we were missing $220. Otherwise everything was good. Housekeeping would be our biggest issue. Our trip was still great and we loved the Island!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Michael, Santa Monica

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Nice hotel. Very nice rooms. Great views. Mediocre food. Terrible service. Room cleaned but no fresh towels. Called Housekeeping for towels and waited two hours. Gave them a list of what we wanted the minibar stocked with and they stocked it once. After about 4 hours. Said we would have to call every time we wanted anything added. At the beach there were a dozen recliners and 6 beach umbrellas lying there. We asked attendants to put up an umbrella and 2 loungers for us since all were full. They said they all were broken. We later saw them put up an umbrella and two loungers for someone who tipped them. Life is too short to put up with that kind of service at an expensive supposedly all-inclusive resort! It started when we checked in. We had requested a room with two beds but were put in a room with one. Although they had said bedding types were not guaranteed, they had guaranteed me a room with two beds in a telephone conversation before arrival which had kept me from booking another hotel instead. . After waiting 45 minutes to talk to a manager it only took two minutes for him to get us a two bed room by checking the computer to see if one was available (there were two). Apparently, the front desk personnel couldn’t be bothered to do that. I exclude the waitstaff and bartenders from this bad review. They were adequate. The spa staff was very responsive setting up appointments for my partner although she only found one of three treatments to be excellent.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was wonderful, our room was everything we could have asked for and more with beautiful views of the beach and stunning sunset every day. The staff were fantastic, super friendly and helpful they all made us feel right at home and like we could ask anything anytime. Great food, great entertainment ( New Year’s Eve was brilliant) and great location. Will be back very soon
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Santonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Where to start. The staff at O2 are very rude and will gaslight you if you have an issue. The hot water did not work in my room and they did NOTHING to rectify the situation. After having a maintenance person come twice, the water remained cold and when I confronted them about the situation they told me “the maintenance person said they came and the water was hot”. I’m sorry but why would I make up not having hot water? Ridiculous. This was one of the worst all inclusive experiences. The manager is incompetent and does not thoroughly investigate or attempt to give exemplary customer service. The food here is decent and the beach is beautiful but the staff, many of them have an attitude. I will never return.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marian

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Natasha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent service, rooms and spectacular view of ocean. Very family friendly with everything near by.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Howard, Richmond Hill

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mathew

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Top notch
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Royce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our second visit to 02 and although the price has increased significantly in the last 3 years we decided to treat ourselves. Overall we had a great stay, comfy bed, luxurious suite and amazing views from the balcony. Only being allowed one towel per person and not getting a sunbed on the beach on one day when the hotel had quite a few day guests were the only real negatives.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025