“Cet avis ne porte pas sur le séjour mais sur la gestion d'une demande d'annulation.
J'avais réservé une nuit via Expedia et je me suis trompé de dates. Six jours avant l'arrivée, j'ai demandé une simple modification. Je me suis déplacé à la réception pour expliquer la situation, et une demande de dérogation a été transmise par Expedia. Elle a été refusée.
Détail qui a son importance : j'ai malgré tout pris une nuit chez vous, réservée en direct et payée 100 €. Vous avez donc conservé les 88 € de……
“Lovely clean room - nice views and quiet - really good location for our needs with great bar and fantastic tapas! Next door to supermarket and short walk to nearby bars”
“Sauberes Zimmer. Gute Anleitung um in die Unterkunft zu finden. Wir hatten glaub ich das Beste Zimmer. Mit Meerblick und recht grosszügig. Es ist Boho Mässig geschmackvoll eingerichtet. Klimaanlage vorhanden. Kleiner Balkon. Die Tür zum Balkon dichtet nicht ab daher war uns sehr kalt in der Nacht und die Klimaanlage wäre uns zu laut gewesen. Preis Leistung passt leider nicht so ganz. Etwas zu teuer für die angebotene Einfachheit. Das inkludierte Frühstück war auch sehr einfach. Die Dame war zwar……