外高桥度假短租

“多次居住，一樣服務態度很好”

“共有部分はたまに臭いがありましたが、部屋は清潔でとてもらよかったです”

“여행 중 제일 좋았어요 다른 나라들 합해서 해도”

“Second time to stay in this hotel. Still wonderful service with good hospitality. Will come again for sure whenever I visit Shanghai next time!”

“Fantastic condo on the 17th floor with great views. Corrinne was very helpful/patient with our issues with the unfamiliar washer/dryer combo. The front desk clerks even came up to see if they could help. Very close to the 14 metro and was able to get everywhere in town. As a side note: it takes almost 3 hours to dry a load of laundry so plan accordingly. And if you like hot showers you’ll have to turn the right knob towards you past the 37 C mark and run the water for about 10 minutes before it……

“可以，推荐。”

“Place looks exactly as pictured, and host is so helpful. Really close to the Bund! We were short on time this trip, will come back to explore more next time”

“예약을 하면 위챗으로 숙소 안내를 해주실거에용 위챗에서 숙소 담당자분들 단톡방에 초대되어서 궁금한 내용 물어보면 실시간으로 친절하게 답변 주셔서 굉장히 편했습니다! 친구들 9명이서 방문했는데 방 3개에 침대가 5개나 있어서 모두 침대에서 잘 수 있어서 편했어요! 식탁도 넓어서 간이의자까지 쓰면 다같이 모여서 먹기에도 좋았구요 드라이기는 2개이고, 칫솔, 빗, 샴푸,린스,바디워시 다 있어요 수건은 1인당 1장씩이라 예민하신 분들은 넉넉히 챙겨가는 것 추천드려요! 저희는 31층 이용했는데 동방명주도 보이고 뷰가 굉장히 좋았어요! 관광지와도 택시로 15분정도면 모두 이동 가능해서 편했답니다 여럿이 가기에 정말 좋은 숙소라 추천드려요!”

“作為洲際的Vignette Collection旗下酒店，我原本抱有很高期待，尤其在預訂備註中已特別強調「清潔衛生」是我最重視的事項。但這次入住體驗遠低於期待。 最嚴重的問題是浴室衛生。浴缸、牆面、瓷磚接縫及淋浴區的矽膠嚴重發黑、開裂、發霉並多處剝落；Hansgrohe花灑中心螺絲嚴重生鏽，積滿厚厚的水垢；AXOR浴缸龍頭也有明顯水斑和污漬。這些衛生問題讓我感到不安和擔心。此外，電視後方積塵嚴重、沙發有線頭、冰箱有鏽跡、餐具有水痕等細節，也影響了整體體驗。 入住時前台服務也令人失望。接待員的名牌是倒過來的，只確認了入住天數，沒有確認我要求的高樓層、非後方房間等細節，也沒有告知泳池正在維修，更沒有主動介紹酒店設施。 發現房間問題後要求換房，後續向值班經理和客房主管說明真實原因時，對方沒有表現出真誠的歉意還會說出是人手問題而導致，也完全沒有提出任何補償或後續跟進。 希望酒店管理層能認真重視這些問題，徹底改善客房衛生標準、員工服務態度及投訴處理機制。否則很難讓我再次選擇入住。”