“Sauberes Zimmer und schönes Apartment, der Check-In war allerdings nicht gut organisiert. Ich hatte im Voraus extra nach einer Ankunft nach 16 Uhr gefragt und mir wurde versichert, dass mir der Schlüsselcode zugeschickt wird. Das geschah leider nicht, auf die erneute Nachfrage am selben Tag wurde nicht mehr reagiert und vor Ort warteten wir dann vor der Tür im Regen bis jemand nach einiger Zeit zurückrief. Es kann immer mal etwas nicht funktionieren oder vergessen werden, aber zumindest eine……
“Det er et dejligt sted oppe på bjerget over Bad Harzburg!
Men .....
Man skal henvende sig i deres hotel nede i byen før kl 15.30, have udleveret nøgle og billetter, gå 300 meter, op med den gamle romantiske lift, gå om til hotellet 👍 Det giver lidt motion, og man skal nok have pakket lidt fornuftigt! Fantastisk udsigt, dejlige schnitzler 🤗”
“Wellness: Wellness Bereich schön gestaltet. Pool sehr kalt.
Frühstück: Zum Frühstück Aufbackbrötchen.
Personal: teilweise Freundlichkeit des Empfangspersonals. Rechnung nach mehrmaliger Reklamation bisher immer noch nicht korrekt.
Sauberkeit: Badezimmer verbesserungswürdig (Fliesen seitlich der Toilette braun beschmutzt), Balkontüren (Fettabdrücke von Vorgängern), Schranktüren (Fettabdrücke von Vorgängern)
Fazit: Preis-Leistung im Hinblick auf Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals……
“Viele Attraktionen der Gegend fußläufig oder nah zu erreichen. Perfekte, fast kostenlose Parkplätze (1€), super mit Zugang zum Solebad, freundliches und aufmerksames Personal”
“Das Zimmer als Deluxe angepriesen , Kein Kühlschrank , unerträglich heiß, schlafen ging kaum. Schimmel im Bad . Betten eine Katastrophe! Matratzen viel zu weich, die Betten rutschten ständig auseinander .
Informationen gleich null , da kaum einer an der Rezeption war .
Dart oder ähnliches nicht möglich. Wohl kein Personal. Räume waren immer geschlossen.
Das einzige was okay war : Frühstück und die dortigen Mitarbeiter .
Nie wieder dieses Hotel .”
“Sehr schön Hotel nahe zur Altstadt. Zimmer sehr sauber, man hat sich sehr wohl gefühlt. Frühstück war super lecker.
Personal super freundlich und hilfsbereit.”