Posadas en Reading

"El hotel está muy bonito , limpio , nuevo , con una vista preciosa , pasamos una agradable noche mi familia y yo, la habitación muy grande y cómoda para una familia de 5, incluye desayuno caliente y delicioso . "

"El hotel está casi nuevo y todo está en buen estado. La habitación amplia y las áreas comunes agradables. El problema es que tienen muy poco personal. Hay que andar buscando a la recepcionista, el barman, etc, porque están haciendo varias funciones a la vez. Y el poco personal que tienen, a veces no parece capacitado o no tienen la actitud correcta de servicio. En el check-in, la recepcionista no conseguía encontrar la reserva y se puso bastante pesada. Dicen que la habitación se arregla cada 2 días, pero nosotros estuvimos 3 noches y nunca lo hicieron. El día que "

"Mejorar Servicio al cliente"