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Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Tina de hidromasaje al aire libre
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
6 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Vista desde la habitación
Exterior

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 30 - jul. 31
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 30 - jul. 31

Mañana

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 31 - ago. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Preferred Club - Swim-out)

Televisión LCD de 26 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 1 habitación (Preferred Club - Swim-out)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, hidromasaje

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, hidromasaje

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano

8.2 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, hidromasaje

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 2 camas matrimoniales, hidromasaje

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Preferred Club - Swim-out)

Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size (Preferred Club - Swim-out)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano (Preferred Club)

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 2 camas matrimoniales, frente al océano (Preferred Club)

7.6 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas matrimoniales (Preferred Club - Swim-out)

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Preferred Club - Swim-out)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
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Información de la zona

Sección del mapa
Seccion Hotelera Bahia de Conejos, Lote 8, Santa María Huatulco, OAX, 70989

Qué hay cerca

  • Playa La Bocana - A 20 min a pie - 1.1 mi
  • Playa Conejos - A 1 min en auto - 0.0 mi
  • Playa Tejoncito - A 5 min en auto - 2.3 mi
  • Playa de Tangolunda - A 6 min en auto - 3.0 mi
  • Playa Santa Cruz - A 13 min en auto - 6.6 mi

Medios de transporte

  • Huatulco, Oaxaca (HUX-A. Internacional Bahías de Huatulco) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Solarium - ‬A 12 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬A 8 min en auto
  • ‪El Mexicano Restaurant - ‬A 13 min en auto
  • ‪Seaside Grill - ‬A 9 min en auto
  • ‪La Tortuga - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playa de Tangolunda
Servicios como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar en la alberca te esperan en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y kayaks. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y masajes en el spa de las instalaciones, Secrets Spa by Pevonia. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 6 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y terraza.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, salas de juntas y tienda de regalos
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 399 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de alta definición de 26 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Las Brisas Huatulco – All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
9.0 de 10, Magnífico, 1,384 opiniones
$290 por noche
El precio actual es de $345
27 ago. - 28 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Las Brisas Huatulco – All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Club nocturno
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 650 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2011
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 26 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permiten huéspedes que no estén registrados ni visitas en las habitaciones.

Avisos importantes

No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Secrets Huatulco Resort & Spa
Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only
Secrets Huatulco Resort & Spa - All Inclusive
Secrets Huatulco Resort & Spa - Optional All Inclusive
Secrets Huatulco Resort & Spa - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Al 30 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive el 13 ago. 2025 serán a partir de $409.52, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Conejos queda a 5 minutos a pie de Playa Conejos y Bahía Conejos. Playa Magueyito y Playa Arena también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 918 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 918 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 918 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 918 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 918 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

jose

Ocupa algo de mantenimiento Y mejorar ayb
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Jesús Enrique

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Urge una remodelación.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicios
Bonita
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Rivera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel con sus habitaciones ,áreas de recreación restaurantes y bebidas excelentes bien recomendado
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Frida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Fer

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Gleyreth Rossland Sánchez

Le gustó: Condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Martínez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para parejas
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Aaron Lorenzana

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

SALVADOR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La tranquilidad, La amabilidad del personal Lo que no me gustó es que no tienen control de Los precios de Los taxis te cobran lo que Les da La gana Deben de proteger a sus huespedes de estos abusos
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Amaya

Viaje en pareja
Todo bien
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Servicios
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jasibe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y la comida esta muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

María Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Es un hotel al que le llega a faltar mantenimiento, la comida no es de excelencia, así como se venden 5 estrellas. Los restaurantes de especialidad dejan mucho que desear. Sobre todo el Francés
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mauricio Beltran

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacacionar
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nos quedamos hospedados cinco noches y las instalaciones estan muy bonitas pero en el tema de restaurantes queda mucho que desear, la comida no es rica, fuimos al restaurante italiano pedimos varios platillos incluyendo una pizza y quedamos realmente decepcionados, de igual manera con el restaurante mexicano la carne muy salada y las tlayudas frias, lamentablemente no solo fue una mala experiencia en el sabor si no que tambien me enferme del estomago ya casi al finalizar mi estancia.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

JOSE, chihuahua

Viaje en grupo
No le gustó: Servicios
Terrible estancia, el hotel no tienen buena organización, NO ES CIERTO QUE LOS ALIMENTOS SON INCLUIDOS EN TODAS PARTRS, en un bar no hay nada que comer y la contestación de los empleados (gerente de restaurantes) fue VAYA A SU CUARTO A PEDIR ROOM SERVICE. El último día nos dijeron que por el precio TAN CARO! que se pagó teníamos acceso a bebidas premium lo cual no se informó. Llegamos al hotel y la persona en el "área preffered " tenía tanta prisa que no nos cobró! No nos dio llaves, no explicó que SI HAY QUE HACER RESERVACIONES EN LOS RESTAURANTRS, los horarios de las albercas! el servicio de camareros en la habitación por la tarde noche nunca la recibimos. QUEREMOS UN DESCUENTO!! Por lo pronto SI VAS A HUATULCO NO VAYAS AL SECRETS nadie sabe nada nadie trata al huésped como tal, no fuimos los únicos que nos quejamos!!!! Siendo de una cadena Hyatt me sorprendió y jamás volveré a un Secrets
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marco Mauricio Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff is client oriented and with great attitude. The hotel has a very relaxed atmosphere and, the entretainment team is great, specially Alejandro. Definetly we will come back soon.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo E. Guajardo, Guadalupe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien solo que la habitación que nos tocó estaba la puerta corrediza del baño caída y el jacuzzi no funciona!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Necesita más mantenimiento
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cinthia Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo me gustó, lo único que no me gustó es que nos estuvieron marcando como 5 veces en la mañana para invitarnos a un desayuno para membresías y no no dejaron dormir
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

EFREN GERARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, sin duda volveremos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025