“The low rating was the result of being given a handicap room that made showering and using the bathroom very challenging. We are not allowed to park in a handicap spot. There should be laws to prevent hotels to use these rooms allocated to those who truly need them. I urge Expedia to take this issue seriously and reflect that in their terms of business. At a minimum we should be warned in advance and know what we are getting. We immediately requested the change and the receptionist refused to……
“Les chambres sont spacieuses et refaites, malheureusement la propreté n'est pas au rendez-vous. Malgré les efforts faits par le gérant pour nous satisfaire et nous délivrer une chambre familiale adaptée à deux jeunes enfants, l'expérience reste mitigée. L'espace jeux d'enfants extérieur n'est pas praticable et la piscine mal entretenue. L'hôtel est plutôt un lieu de travailleurs de passage qu'un lieu familial.”