Vacaciones todo incluido en Rosarito

Muy buena atención amo ir al hotel me tratan muy bien todos Daniel de seguridad y Belen de lo mejor que tiene el hotel todos muy amable 👌

Habitación limpia, personal atento, solo tiempos de espera en los restaurantes pueden ser mayores a los esperados

Desayuno incluido muy abundante, buen sabor y calidad. El personal atento y amable. Solicitamos que tuvieran lusta la tina de hidromasaje a las 8:00 y a esa hira ya estaba caliente. La vista desde las cabañas es espectacular.

Vista espectacular, cuartos amplios y muy cómodos. Personal MUY amable. Me volvería a quedar ahi. Lo único que me pareció extraño fueron los precios de su restaurante Polaris en comparacion con el servicio a la habitacion (el cual lo prepara ese mismo restaurante). Te vendían la botella de vino en 675 pero si pedias que te la entregaran en tu cuarto subia $200. Eso me parece un abuso al cliente, sobre todo cuando te estas hospedando en su viñedo y les estas comprando de su producción de vino. Todo esto tendría que ser precio “viñedo” porque al final estas ahí y mas para los huéspedes del hotel. Disfrutamos un día en la alberca y me quede con sabor de boca un poco amargo, ya que no tienen baños, tienes que caminar hasta la recepción del hotel y otra vez toca que pidas por teléfono como si fuera room service porque no hay un solo mesero ahi, te dejan un teléfono y tienes que llamar a hacer tu pedido con el sobreprecio que les comente. Preparate para aperols de $400 pesos, y ventas a sobreprecio de sus vinos. Uno como huésped sale sintiéndose algo abusado por parte del hotel en ese sentido. El hotel debería de ser un espacio donde promovieran el consumo de sus huéspedes, pero al tener estos precios tan excesivos incluso en comparación con otros lugares del valle de guadalupe terminas no quedándote a consumir en el hotel y mejor llendote a otros lugares.

Todo increíble como siempre

Revisar muy bien la reservación ya que en el ático no puedes usar las áreas comunes, ni las bicicletas, está bonito el hotel pero está parte es como si fueras a un hotel diferente y así te tratan, la comida en el restaurante muy bien y la cafetería también.

Vista espectacular, cuartos amplios y muy cómodos. Personal MUY amable. Me volvería a quedar ahi. Lo único que me pareció extraño fueron los precios de su restaurante Polaris en comparacion con el servicio a la habitacion (el cual lo prepara ese mismo restaurante). Te vendían la botella de vino en 675 pero si pedias que te la entregaran en tu cuarto subia $200. Eso me parece un abuso al cliente, sobre todo cuando te estas hospedando en su viñedo y les estas comprando de su producción de vino. Todo esto tendría que ser precio “viñedo” porque al final estas ahí y mas para los huéspedes del hotel. Disfrutamos un día en la alberca y me quede con sabor de boca un poco amargo, ya que no tienen baños, tienes que caminar hasta la recepción del hotel y otra vez toca que pidas por teléfono como si fuera room service porque no hay un solo mesero ahi, te dejan un teléfono y tienes que llamar a hacer tu pedido con el sobreprecio que les comente. Preparate para aperols de $400 pesos, y ventas a sobreprecio de sus vinos. Uno como huésped sale sintiéndose algo abusado por parte del hotel en ese sentido. El hotel debería de ser un espacio donde promovieran el consumo de sus huéspedes, pero al tener estos precios tan excesivos incluso en comparación con otros lugares del valle de guadalupe terminas no quedándote a consumir en el hotel y mejor llendote a otros lugares.

Habitación bien, poco personal atendiendo

Habitación limpia, personal atento, solo tiempos de espera en los restaurantes pueden ser mayores a los esperados

Desayuno incluido muy abundante, buen sabor y calidad. El personal atento y amable. Solicitamos que tuvieran lusta la tina de hidromasaje a las 8:00 y a esa hira ya estaba caliente. La vista desde las cabañas es espectacular.

Habitación bien, poco personal atendiendo

Muy limpio cerca de todo y atención muy buena

Habitación limpia, personal atento, solo tiempos de espera en los restaurantes pueden ser mayores a los esperados

Está en el corazón del Valle de Guadalupe, moverte hacia cualquier bodega o restaurante es muy fácil. Las instalaciones son una combinación de arquitectura moderna y detalles mexicanos ancestrales. Muy cómodas y el staff siempre atento.