vacaciones solo para adultos en México

Food its ok...staff not very kind, in general the porperty looks run down ...the view its very nice

Todo muy bien

Pasamos una estancia increíble, elegimos el hotel heaven hard rock para festejar mi cumpleaños y fue una experiencia muy gratificante La atención del personal, los detalles por el festejo, la comida, todo fue placentero

Me gustó las albercas, pero el bar se van un poco temprano, los restaurantes no son del todo buenos y el área de playa está muy limitado. El personal no parece estar entrenado o muy atento, no tienen curitas o servicio médico disponible en todo momento, cuentan cona doctora que te cobra en caso de que pase algo, y comentaron que si pasaba algo durante el día los que ayudaban eran salvavidas, pero si te pasa algo fuera de su horario es una doctora particular externa del hotel, em otros hoteles si cuentan con servicio. En los restaurantes de buffet, los meseros se olvidan de ti sin importar tu nacionalidad. En los restaurantes donde reservas, la atención es mejor, sin embargo no es 100% real que puedas puedas hacer reservación, ya que la haces por medio de su página que no siempre funciona, y te piden que vayas a reservar en persona desde las 8 de la mañana. Cabe recalcar que si no pudiste hacer reservación, puedes llegar y te dan servicio siempre y cuando compres una botella. Aunque diga que es un lugar de solo adultos. Todo estáiu limitado lo que hace que tengas que ir a lugares donde todo es compartido, no es posible solo quedarte en el área de adultos porque faltan amenidades como un restaurante propio.

Todo super bien, servicio increíble, muy buena comida y playa hermosa. Lo único que no me gustó y espero pueda mejorar es lo del destino que te ofrecen créditos gratis, de verdad no lo tomen arruinan la experiencia por más que les digas que no son muy muy insistentes.

Todo muy bien

Muy buena opcion para luna de miel, el hotel es chico, pero tiene todos los servicios de un gran hotel, la atencion mas que excelente , FABIOLA la chica de la playa siempre atenta y servicial, el chef ALTAMIRANO, siempre consintiendonos con sus especialidades, ALEX en la playa ...bueno pues todo el personal lo unico por mejorar seria un poco mas de sombras en la alberca y en los caminos hacia los restaurantes.

Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos. Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis. El trato en recepcion fue bueno. Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado

Todo muy bien

Pasamos una estancia increíble, elegimos el hotel heaven hard rock para festejar mi cumpleaños y fue una experiencia muy gratificante La atención del personal, los detalles por el festejo, la comida, todo fue placentero