诺曼底岛全包假期

The hotel environment is not good and the service is average

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....

If you are looking for a quiet place to stay this suite is NOT recommended. You can hear motorcycles and racing cars at all hours of the night. Valet is $60 per night mandatory payment required upon check in for the entire length of your stay tips not included. This is not stated in the description prior to booking. BEWARE.

Gute Lage in North Beach – Vorfall an der Poolbar und durchwachsener Service trüben den Eindruck Wir haben kürzlich in den 72 Park Residences (Ilios) in Miami Beach übernachtet. Insgesamt war es ein Aufenthalt mit Licht und Schatten. Die Lage des Apartments ist absolut super, da es sehr nah am North Beach gelegen ist. Das Apartment an sich war in Ordnung. Das Badezimmer ist eben typisch amerikanisch mit einer Badewanne und einem Duschvorhang ausgestattet – das hat unseren Geschmack nicht ganz getroffen, ist aber letztendlich Geschmackssache. Die Pool-Area ist an sich ebenfalls schön und gut zu nutzen. Bei unserer Ankunft gab es leider direkt Probleme, da uns das falsche Apartment zugewiesen wurde. Hier müssen wir eine einzelne Mitarbeiterin an der Rezeption positiv hervorheben: Sie war sehr freundlich, hat sich wirklich für uns bemüht und zwischen uns und dem Vermieter vermittelt, sodass wir am nächsten Tag umziehen konnten. Der Rest des Personals war allerdings eher neutral bis abweisend nach dem Motto „Wir können da auch nichts machen“. Ein massiver Minuspunkt war zudem das Personal an der Poolbar. Uns wurde gesagt, dass dort nur Barzahlung möglich sei, obwohl Barcodes auslagen. Uns wurde ein Getränk zusammengemischt, das nicht der Karte entsprach, und nach einer Diskussion wurde ein völlig überhöhter Preis verlangt. Wir haben am Ende zähneknirschend bezahlt. Als wir an der Rezeption nachfragten, gab es leider nur Ausreden. Das fühlte sich für uns sehr nach Touriste

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....

If you are looking for a quiet place to stay this suite is NOT recommended. You can hear motorcycles and racing cars at all hours of the night. Valet is $60 per night mandatory payment required upon check in for the entire length of your stay tips not included. This is not stated in the description prior to booking. BEWARE.

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