斯洛文尼亚海滩假期

Good experience to stay in a hotel which has more than a century, great breakfast that was served by the waiter, could choose more than 1 set of the breakfast The hotel is facing at lake Bled, quite chilled when you dine in the restaurant, but not very recommended to have the 4-course fine dining as it is expensive, only go with the free breakfast is enough

A FUIR! A la réservation sur le site , je réserve un appartement avec 1 chambre ( grand lit) et un canapé lit dans le salon pour 4 personnes et je paye pour 4 personnes pour 2 nuits ( de samedi soir à lundi) Une erreur se produit aprés le paiement en ligne car a l’envoi de la facture par mail il est noté que la réservation est juste pour 2 bébés???!! BUG informatique?! Je ne m’en rend pas compte car j’ai reservé au dernier moment et pas eu le temps de checker mes mails. La reservation est évidemment non remboursable! A notre arrivée, la réceptionniste est très désagréable et ne veut pas essayer de comprendre qu’il y a eu une erreur ni nous laisser le temps de régler le probleme avec Hotel.com qui ne répondent pas au téléphone le week-end. Elle ose dire que nous avons triché et réservé un appartement pour 2 personnes alors que nous sommes 4. Elle dit qu’il faut en payer en plus!! Je n’ai pas cèdé et on a eu l’appartement la première nuit, mais ils ont bloqué notre carte d’accessibilité le lendemain matin.Nous avons encore refusé de céder à leur chantage financier et ils nous ont viré aprés notre premiere nuit avec nos deux enfants un dimanche soir alors que nous sommes en vacances dans un pays étranger. Et que nous avions bien payé pour 2 nuits pour 4 personnes et pas pour un appartement qui a une capacité

Terme Hotel is just being renovated, still our room or the outside of the building still look old. The facilities in the room are basic and the bath room quite small, but all in all fine and very clean. Food options in the hotel are rather medium and dinner at the hotel quite late - and there aren't many options around, except for Restaurant Pinija which is in walking distance and really great. All in all for the stay a 4/5.

Das Personal ist sehr freundlich. Unser Zimmer war ein Traum mit Balkon und Aussicht auf das Meer. Besser geht’s nicht. Das Frühstück war sehr lecker. Für jeden was dabei. Wir können es jedem empfehlen und würden wiederkommen.

Trop anonyme (pas d’écoute pour les problèmes de la chambre) et de grande capacité (voyages organisés en car).

Good experience to stay in a hotel which has more than a century, great breakfast that was served by the waiter, could choose more than 1 set of the breakfast The hotel is facing at lake Bled, quite chilled when you dine in the restaurant, but not very recommended to have the 4-course fine dining as it is expensive, only go with the free breakfast is enough