Vacaciones en la playa en Tailandia

La habitación amplia, cómoda, bonita amueblada . Nos tocó en planta baja con terraza. El personal muy amable.

Mi hora de salida era 12 del medio día. Sin embargo 11:30 am yo ya no podía entrar a mi habitación. Me bloquearon la entrada y yo tenía todas mis cosas dentro incluido el pasaporte, fui 2 veces a recepción y me dijeron que lo solucionarían sin embargo no pude entrar. Por tercera vez fui a recepción y un señor me acompañó y se dio cuenta que en realidad ya no estaba funcionando mi tarjeta para abrir la puerta. el abrió la puerta con su tarjeta. Me hicieron perder mi tiempo, no es posible que me hayan bloqueado mi tarjeta sin yo haber hecho el check out.

Buen hotel, en excelente lugar, pero el servicio al cliente es lo peor, no esperen que sean amables ni cordiales, de todos modos es buen lugar.

El servicio, el personal, los detalles del hotel y la ubicación Todo fue perfecto

Buena en general, pero esperaba mas por las fotos de internet

Un hotel de alta categoría , caro pero acorde a lo que ofrece . Las instalaciones , los jardines , el diseño , son maravillosos .......no tanto

Las habitaciones son amplias y muy cómodas. Los jardines, área de playa y albercas muy cuidado y en excelente condiciones. Totalmente recomendado.

Hotel bien ubicado y con grandes instalaciones. Con respecto a hace 3 años que también estuve he apreciado una bajada de la calidad del servicio de los empleados (recepción y limpieza especialmente). El hotel necesita acometer mejoras en las instalaciones (el puente de la piscina lleva al menos 3 años con cables colgando, los caballitos de mar no expulsan agua, los jacuzzis parados gran parte del tiempo, defectos de pintura en las fachadas...). El desayuno es bueno, pero muy muy repetitivo, todos los días lo mismo. Por último, en la recepción el aire acondicionado está bajísimo, hace muchísimo frío dentro hasta el punto de que las cristaleras se empañan, poco ayuda esto al medioambiente... En resumen, buen hotel pero en riesgo de decadencia si no hacen algo pronto.

Excelente hotel con muchas comodidades , playa privada , la picina es muy amplia y cuenta con bastantes actividades dentro del hotel. El personal muy amable y atento todo el tiempo Traslado del aeropuerto al hotel un poco lejos (1 hora)

I love this resort. I would Stay here again The only sad part is to see that the ocean current bring a lot of garbage to the shore. The hotels clean their beach fronts but very late in the day so for early birds is not the best sight. Also there are many areas in between hotels that are not cleaned because those are not part of their beach front but all resorts along the beach shore should join efforts to clean the entire area.

Hermoso hotel! Hermosas vistas al atardecer desde la alberca

La habitación amplia, cómoda, bonita amueblada . Nos tocó en planta baja con terraza. El personal muy amable.