Vacaciones con niños en Souss-Massa-Draa

Es un hotel que ha conocido mejores tiempos. En las habitaciones no llega la wifi, hay que buscar los enchufes para cargar el movil tuve que desenchufar una lampara. Del ascensor a la habitacion un pasillo inteminable. El hotel en general le hace falta un poco de mantenimiento. La piscina y el personal de restauracion muy bien, pero la recepción y la caja un problema, no resuleven nada, hubo un problemilla con una cosa que cobraron de mas y fue un dolor resolverlo. La situacion del hotel es muy buena y la playa tambien, y el restaurante en el que comimos la comida estaba buena. Con un poquito de mantenimiento yseria un buen hotel, pero te deja un poco decepcionado

Es ideal para ir con peques entre cero y 3 años, tienes todo lo necesario sin salir.

Hemos estado en este hotel, nos parece un hotel bastante bueno y recomendable, pero lo que no podemos aceptar es que ocurran cosas como las que nos han ocurrido a nosotros y a nuestros amigos. En el hall del hotel, estabamos sentados y pedimos un Mojito, dos Gin tonic y un Helado, vimos como la camarera cogía una flor que sirve de decoracion en el estanque redondo que existe en el hall, lo sacude de agua y se lo lleva, cuando nos sirven la comanda, nos ponen el mojito con petalos de flor del estanque, mi mujer que se da cuenta le dice a la camarera que no quiere el mojito, la camarera se lo lleva y trae otro mojito en otro vaso y mi señora piensa que es el mismo mojito que le han quitado los petalos y le dice que no quiere mojito y que no quiere otra cosa, nos traen tambien dos dos vasos de tubo con ginebra y una sola tonica tubimos que reclamar la otra tonica, nos pusieron para picar unas almendritas y cacahuetes y cuando estabamos picando yo cogí un chicle masticado que estaba con los cacahuetes. Fui a hablar con recepcion y despues de explicarle lo ocurrido, fui con las recepcionista a hablar con el jefe de sala y se lo explicamos, se excusaron y decian que lo sentian lo ocurrido, nos dijeron que nos invitaban a esa consumision y nosotros de dijimos que no queriamos invitacion y queriamos pagarlo y le hicimos saber que lo comunicariamos a Uds. No se puede consentir en un hotel de esta categoría ocurran estas cosas, el personal debe estar mas formado para que esto no ocurra

Es ideal para ir con peques entre cero y 3 años, tienes todo lo necesario sin salir.

Hemos estado en este hotel, nos parece un hotel bastante bueno y recomendable, pero lo que no podemos aceptar es que ocurran cosas como las que nos han ocurrido a nosotros y a nuestros amigos. En el hall del hotel, estabamos sentados y pedimos un Mojito, dos Gin tonic y un Helado, vimos como la camarera cogía una flor que sirve de decoracion en el estanque redondo que existe en el hall, lo sacude de agua y se lo lleva, cuando nos sirven la comanda, nos ponen el mojito con petalos de flor del estanque, mi mujer que se da cuenta le dice a la camarera que no quiere el mojito, la camarera se lo lleva y trae otro mojito en otro vaso y mi señora piensa que es el mismo mojito que le han quitado los petalos y le dice que no quiere mojito y que no quiere otra cosa, nos traen tambien dos dos vasos de tubo con ginebra y una sola tonica tubimos que reclamar la otra tonica, nos pusieron para picar unas almendritas y cacahuetes y cuando estabamos picando yo cogí un chicle masticado que estaba con los cacahuetes. Fui a hablar con recepcion y despues de explicarle lo ocurrido, fui con las recepcionista a hablar con el jefe de sala y se lo explicamos, se excusaron y decian que lo sentian lo ocurrido, nos dijeron que nos invitaban a esa consumision y nosotros de dijimos que no queriamos invitacion y queriamos pagarlo y le hicimos saber que lo comunicariamos a Uds. No se puede consentir en un hotel de esta categoría ocurran estas cosas, el personal debe estar mas formado para que esto no ocurra

Es un hotel que ha conocido mejores tiempos. En las habitaciones no llega la wifi, hay que buscar los enchufes para cargar el movil tuve que desenchufar una lampara. Del ascensor a la habitacion un pasillo inteminable. El hotel en general le hace falta un poco de mantenimiento. La piscina y el personal de restauracion muy bien, pero la recepción y la caja un problema, no resuleven nada, hubo un problemilla con una cosa que cobraron de mas y fue un dolor resolverlo. La situacion del hotel es muy buena y la playa tambien, y el restaurante en el que comimos la comida estaba buena. Con un poquito de mantenimiento yseria un buen hotel, pero te deja un poco decepcionado