Costa Calida Luxury Vacations

Everything was good … nice location

Good

Ubicación fantástica. Vistas maravillosas. Apartamento espacioso con un gran balcón (mesa de comedor con seis sillas y una mesa de bar con un sofá, todo lo cual cabe fácilmente en el balcón). Lavadora y secadora muy prácticas. Bonitas pistas, especialmente la cancha de baloncesto con dos canastas y dos minicanastas. Es una pena que las líneas antiguas estén desactualizadas desde 2008. Piscina estupenda. En agosto, la piscina más pequeña (para adultos) estuvo abierta hasta las 23:00, en lugar de las 23:30 como se anunciaba incorrectamente. Las otras piscinas cerraban a las 20:00 o 21:00. ¡Es un placer nadar después del atardecer! ¡El apartamento en sí es excelente! Sin embargo, el servicio y la realidad de Benidorm Rental fueron otra historia. No había llave con chip para abrir las zonas comunes (gimnasio, sala de juegos, cine, etc.). Se suponía que yo tenía una... La pedí varias veces, pero fue en vano. No había sábana para la quinta persona reservada... a pesar de varios intentos, fue en vano. Tuvo que dormir encima de las sábanas. La falta de artículos básicos a la llegada (sal, pimienta, azúcar, lavavajillas), incluso el primer día... Compramos y dejamos un salero lleno para los siguientes huéspedes. Algo tan insignificante, y sin embargo no deberían haber pensado en ello... Ahorraron 2-5 euros, ¡felicidades por la mezquindad de su empresa! :( Desaconsejo visitar este lugar a quienes viajen sin internet. No podrán acceder a la propiedad ni al apartamento…

Worst experience ever - the room smells mouldy and me and my wife felt suffocated just from staying there for 1 hr. We tried everything, opened windows and vented for a long time but the smell keeps coming back. Note that this was the «deluxe» room! I immediately booked a new hotel and moved for fear of our health. As the contact guy(Carlos) said he didn’t have other rooms available and couldn’t come over to help us. I have saved the entire conversation. We filed for refund later, they lied that we had smoked in the room and broken rules :( So just stay away from them, if you want a peaceful vacation. They are not even that cheap. We booked here because we thought they were central, but you get much better quality hotels just 10mins walk. I wish I had investigated that before :(

Everything was good … nice location

Good