“Zuerst der positive Punkt: das Frühstück war in Ordnung.
Negativ: keine Klima im Zimmer, was absolut nicht dem Standard dieser Preisklasse entspricht! Zimmer extrem heiß und es wurde uns auf Nachfrage hin auch kein alternatives klimatisiertes (!) Zimmer angeboten. Beim Check-out wurde auch nicht gefragt, ob wir zufrieden waren. Schnell noch den Rest bezahlen, das war das Ziel beim Check-out. Wirklich fürchterlich für ein 5-Sterne-Hotel!”
“Für die Benützung der Garage wurden für zwei Tage EUR 30,00 in Rechnung gestellt. Auf diese wurde vorher nicht hingewiesen. Eine Buchung direkt im Hotel wäre erheblich billiger gewesen.”