Enjoy Chiloé se encuentra en Castro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Feria artesanal y Parque Alto Muro Aventura, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Tongoy y Playa de Yutuy. Visita nuestra guía de Castro
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
Qué hay cerca
Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo
A 3 min en auto - 1.3 mi
Orígenes
A 3 min en auto - 1.3 mi
Plaza de Armas
A 3 min en auto - 1.3 mi
Iglesia de San Francisco
A 3 min en auto - 1.1 mi
Costanera Castro
A 4 min en auto - 1.5 mi
Medios de transporte
Dalcahue (MHC-Mocopulli) - 32 min en auto
Restaurantes
Travesia Restaurant
A 3 min en auto
Descarriada
A 3 min en auto
La Brújula del Cuerpo
A 20 min a pie
Isla De Brac
A 5 min a pie
Ottoschop
A 20 min a pie
Información de la propiedad
Enjoy Chiloé
Hotel de lujo
Enjoy Chiloé te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, casino y club nocturno. Prueba tu suerte en este hotel con las opciones de azar, como 30 tragamonedas, sala de casino VIP y 4 mesas de juegos de casino. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones, Natura Vitale Wellness. Prueba el menú de LA BARQUERA, su restaurante, que ofrece cocina argentina. Además de contar con servicios como terraza y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca techada con camastros
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Personal multilingüe, tienda de regalos y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 72 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones LCD con canales por cable
Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
LA BARQUERA
SOE
Actividades
30 tragamonedas
4 mesas de juego
Alberca techada
Casino (100 m²)
Club nocturno
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo de la alberca: USD 5 por persona por estancia
Cargo del spa: USD 5 por persona por estancia
Cargo por uso de la tina de hidromasaje: USD 55 por hospedaje por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Enjoy Chiloé?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Enjoy Chiloé?
Al 15 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Enjoy Chiloé el 9 jun. 2026 serán a partir de $100, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Enjoy Chiloé acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Chiloé?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Chiloé?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Chiloé?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Enjoy Chiloé?
Este hotel de lujo se encuentra en Castro, a 2 km de Iglesia de Castro, Plaza de Armas y Museo Regional de Castro. Iglesia de San Francisco y Orígenes también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Chiloé
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 289 opiniones
10 - Excelente
151
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 79 de 289 opiniones
8 - Bueno
79
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 289 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 289 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 289 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
gaston
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Además de estos.buenos servicios, el personsl de recepcion muy amables y dispuestos a solucionar los requerimientos nuestros
gaston
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Pia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos
Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Maria Pia
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
miguel
8 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En malas condiciones
miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Veronica
10 sept. 2024
No le gustó: Servicio y personal
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva
Y cobraron el dinero
Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha
Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Griselda
11 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta.
La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera.
Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Griselda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
barbara
22 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia en Enjoy castro.
Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz )
Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor )
Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada.
Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara.
Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido.
A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6.
Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos )
Una muy mala experiencia, cero descanso.
barbara
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JING LEI
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property.
JING LEI
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shelby
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was great. Booked a suite and they upgraded us no extra charge. We asked to stay another night - to which they happily let us and we stayed in our upgraded suite. Amazing pool.. amazing hot tub. If we are ever back in Chile we will come here again. 10/10. Breakfast was amazing. View was amazing. Great hotel!
Shelby
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaston
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great views from the hot tub!
Everything was nice. Clean rooms and helpful staff.
The spa is one of the reasons i stay at this property- although the steam was was not operational. I stayed there again a week afyer and it still was not functional.
Overall a great stay.
Gaston
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Hanna
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing view, great food, friendly staff. Unfortunately the path to the grounds below the hotel was in disrepair and not accessible, and a few things seemed like they hadn't been updated or repaired recently. Overall a great experience, but a bit rough around the edges.
Hanna
Opinión verificada
8/10 Buena
Marion
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Did not like ground floor rooms, no view, no air, no paint on walls or carpet on floor, thin walls, very noisy 😞
Higher floor had better views and were more spacious.
Restaurants had little choice, having run out of most choices we made.
Marion
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
marie odile
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Halte sympa
détente après randonnées.
Hôtel situé à l'arrière d'une salle de jeux, Casino. "ENJOY Chiloé" conception architecturale originale.
Les couloirs d'accès aux chambres sont peints en gris anthracite, trés sombre et le sol peinture noire laquée, donnent l'aspect d'un parking.
chambre confortable avec des rideaux noires petite fenêtre pour la notre ( chambre standard) au niveau zéro. restaurant avec vue sur le canal, au plein mer. Piscine agréable. Cause de pluie , nous n'avons pas profité des Jaccuzzi . Avec le soleil, cela doit être encore plus agréable. Salons trés séduisants.
marie odile
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raquel
7 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I loved the view
I hate de bad condition of the property. The hotel is in a bad condition and requires an adequate maintenance
Raquel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 may. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Maybe i came off season, little or no staff, installations looked worn.
Not a place where you feel welcome.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
FERNANDO
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our assigned room 210 had a problem with the spa pipes and made it unbearably hot. In addition the window was sealed so it could not be opened. This should have been fixed before assigning this room to any guest. In general it somehow represents a certain malaise in maintenance throughout the hotel. It seems a bit tired and needs upkeep. However, the location is wonderful and service is very good.
FERNANDO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Veronica
31 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Edificio sin mantenimiento, nos tuvimos que cambiar de habitación por que se puso a llover y empezó a salir agua del suelo, la habitación completa se inundó, desayuno muy básico, falta de personal
Veronica
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
juan
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
juan
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
nathalia
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
nathalia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Constanza
5 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Constanza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz Dolores
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Beatriz Dolores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento
Profundo
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rodrigo
28 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien, pero esperaba algo mejor
Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron.
Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
paola andrea
15 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..