“Nunca nos imaginamos que la estancia fuera tipo Villas. Fue una gran sorpresa para los niños. Toda la finca esta impecablemente limpia, el personal muy atento y amable. Cuenta con amenidades conocidas: A/A, televisión de paga, internet (no muy estable por las noches), mini refrigerador. Para mi gusto lo único que no permite el hotel por disposición es el uso de plancha. Pero de ahí, tenemos chimenea, habitaciones muy amplias, balcón con una vista hermosa a la vegetación, la alberca no es muy……
“La verdad es un auto hotel de paso, las instalaciones están en deterioro y pues no puedo decir más, el personal si es amable. Fuera de eso todo bien. ”
“I cannot rate the room amenities. I do not recommend this hotel! I made my reservation through Expedia 2 weeks before the date.We arrived early and sent a message to their 24/7 desk to ask if we could check in early. We had our pet with us and we had already been driving for 8 hours. No one replied until 10 minutes before check in. At that time they told us they didnt have a room for us. They told us they had some problem. They never said what the problem was. We contacted Expedia and the only……
“Staff was amazing
Friendly
Kind and helpful
I travelled with my three elder pugs and they were very supportive
Location is very cinvenient ss is next tobthe hugway but zero noisy!
Love the villas. Feels like a neighborhood with the volcano view”
“Excelente hotel, personal muy amable, muy limpio, se ve que le dan mantenimiento, la habitación muy amplia, tuve un percance con mi bebé que derramó su comida en la cama y fueron muy amables y comprensibles. La ubicación muy céntrica y tranquila. Todo al 1000. Ampliamente recomendado.”
“A pesar de la reservacion, llegue y no había habitación disponible como la que solicite. El personal fue amable pero no pudieron resolver. No se si fue problema de esta app o del hotel. Pero tuve que buscar en ese momento un hotel q cumpliera lo que necesitaba”