“The air conditioning had been broken for more than 2 weeks, the carpets in the hallways were filthy, and the drain in the shower smelled like there was a dead animal. They gave me a fan for my room and told me to keep the patio doors open. I am a woman traveling alone. I checked out after 4 hours and went to another hotel. The Hotel Santana-Amazing!!”
“Wir waren hier für einen Zwischenstopp für eine Nacht. Das Hotel ist praktikabel und hat für uns keine Wünsche offen gelassen. Zum Restaurant und Frühstück können wir nichts sagen. Das Hotel ist außen frisch renoviert und hat pro Zimmer einen kleinen Balkon. Der Innenbereich wurde jedoch noch nicht renoviert. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Leider ist das Hotel sehr hellhörig und am Morgen hört man die verschiedenen Zimmertüren.”
“Es war alles wirklich wie auf den Bildern. Hier und da kleine Schönheitsmängel die aber nicht den Aufenthalt gestört haben.
Was man auf Dauer verbessern könnte wäre eine Klimaanlage,da es nachts wirklich noch warm war und man aufgrund paar Mücken nicht die Fenster geöffnet lassen kann.
Die Aussicht auf das Gebirge war mein persönliches Highlight. Einfach im Pool liegen und den Berg gegenüber anschauen. Ein Traum!”
“Olga was very kind and helpful and gave us good suggestions for things around town. The beds were extraordinarily comfortable. I wish someone had suggested we hike the nature trail heading north --- we did a quick run thru just before we left, and it is wonderful. Our stay in a castle (?fort? ?convent?) was wonderful. Lovely, peaceful and relaxing.”
“Me encantó todo el hotel, las instalaciones, las habitaciones y la ubicación es la mejor.
Solo tengo dos comentarios, la piscina es y es cero kids friendly y había un olor muy fuerte que sale de las tuberías en los pasillos y en el baño del spa.”
“Friendly and welcoming staff who speak good English and were quick to respond via message prior to our stay.
Great location and plenty of nearby free parking. The room was stylish however not much space for luggage/items. Although the room came with a kettle and pod espresso machine, it was disappointing that the coffee pods were not replenished, and even the cups and sauces were not replaced after being clearly used. Also, although the air conditioning was great, a fridge would have been……