Castillos en Helwan

"Muy mala expertos, solo me quedé dos días, el elevador no servía, se tenían que subir 5 pisos cada vez que sales. En mi habitación. No servía la cerradura, por lo que mi cuarto estuvo expuesto todo el tiempo, me dijeron que lo arreglarían y jamás lo hicieron, no hacían limpieza en habitacion, el hotel está como sin terminar aún. Una semana antes había reservado otro más barato a la vuelta y estaba mejor, reservé este porque pensé que sería más cómodo. Muy mal."

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"Es un hotel de 4 estrellas como máximo. No deberían de venderlo como 5 estrellas"

"El hotel estaba muy limpio y el personal es muy amable"

"Tiene un puente que une al hotel con el aeropuerto por lo que puedes llegar caminando, gran desayuno buffet, personal super amable, habitaciones amplias, lindas y limpias. Todo perfecto. "

"Completamente sorprendida en todos los aspectos, la propiedad está en perfecto estado, hotel grande, habitaciones grandes y lindas, delicioso su restaurante Egipcio-libanés con show árabe por las noches, el restaurante italiano también muy rico. La atención, desayuno, todo perfecto. "

"El costo del desayuno no es proporcional al costo"

"La habitación miy limpia, el baño muy bien, agua calientita, la atención del personal es muy buena, el desayuno abundante, buena ubicación. "

"El proceso de entrada es lento. Tienen todos los datos de la reserva y si no los tienen podrian solicitarlos con anterioridad por mail. Por norma general los huespedes cuando llegan a hacer el checkin o el check out no quieren estar 15 minutos en el mostrador rellenado papeles. Por otro lado nos indican que el checkin es a las 15.00 horas, jamas he visto un checkin tan tarde. Se puede hacer antes si pagas :(. Luego pudimos hacerlo a las 12.00, hora habitual, sin pagar. Las maletas tuvimos que solicitarlas a las 19.00 porque aun no las habian subido. El resto genial. Estancia, habitaciones, facilidades, muy bien."