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“La propiedad es poco empática con el huésped. En un primer momento desee anular la reserva ya que no me había fijado en la distancia a Hakone y no me lo autorizaron, en una segunda reserva caso me equivoqué de dia y me costó mucho trabajo que me cancelaran ya que tenía dos reservas para un mismo día. Por último trataron de cobrarme 1000y, ya que salí unos minutos después de las 10am. ¿Trabaja el personal de recepción 24/7horas? Si es así, sería normal que estuvieran cansados. Origato. ”

“Very nice and cozy place, friendly staff ”

“Enjoyed my stay here, everything is very clean and organized. Breakfast is really good and the staff very helpful and friendly. I rented a bike and did some of the tours, highly recommended”

“such a cute space and everyone was super sweet and helpful!”

“Amazing. Great service and facilities, on-site private onsen. Clean and comfortable. Highly recommended. ”

“Eviten a toda costa la habitación 3, está justo abajo del bar y todas las noches tienen una actividad donde hacen comida asada al carbón y todo el humo del pescado se filtra hacia la habitación. Sinceramente fue una experiencia demasiado desagradable. No pudimos dormir por el apeste. Lo rescatable fue la ubicación y la amabilidad del personal. Los baños son compartidos y están relativamente limpios aunque algo viejos. No nos volveremos a hospedar ahí ni aunque nos pagaran. ”