“All of the hotel is clean. Staff are very welcoming. The hotel is very family friendly. We've been here several times and have enjoyed each experience.”
“Sehr gutes Hotel in jeder Beziehung. Deutlich besser als viele 5-Sterne-Hotels in denen wir auch schon waren. In diesem Hotel waren wir nicht das letzte Mal.”
“Unser dritter Aufenthalt im Iberostar Lanzarote Park innerhalb von sechs Jahren hat erneut gezeigt, warum dieses Hotel für uns zu den zuverlässigsten Adressen zählt. Wie immer wählten wir den Star‑Prestige‑Bereich, der genau die ruhige, entspannte Atmosphäre bietet, die wir suchen. Die Pools sind angenehm ruhig, Liegen ausreichend vorhanden und nur selten früh reserviert. Besonders gefallen hat uns die abends stattfindende Live‑Musik direkt am Prestige‑Pool – stilvoll, hochwertig und deutlich……
“Nice room. But I really didn’t like the cleaner simply walking in at 9am while I was getting ready for a shower. She did the same thing an hour later when I was working. Please tell staff they should at least knock and wait a few seconds for an answer before entering a room.
The WiFi is not particularly good.
The outdoor bars aren’t very nice and need more staff.
The food was ok though nothing special.”
“This is out of my expectations as a 4 star hotel. Travel with a 3 year old boy this is definitely a good choice staying here. There are some splash park and toddle pools for liitle one, its a joy for him everyday after breakfast. Location is good also the food is good, everday has different options and some tasted wonderful! 5 star for me at this price 🙃”
“Très mauvaise expérience dans cet hôtel. À notre arrivée, la chambre n’était pas propre. Nous avons demandé un nouveau passage de la femme de ménage, mais malgré cela, le nettoyage restait insuffisant : toilettes sales, sol mal nettoyé, etc. Ne parlons pas des cafards qui font leur vie…
Le ménage n’est effectué qu’un jour sur deux, ce qui est étonnant pour un hôtel 4 étoiles.
Le restaurant de l’hôtel était également très décevant, les repas étaient immangeables. Nous y avons séjourné une semaine……