Guests can savor lunch at one of the two on-site restaurants or enjoy a freshly brewed latte from the coffee shop while discovering the vibrant surroundings
Rilano 24/7 Hotel München, near BMW Welt, offers a lively atmosphere with two restaurants, a coffee shop, and a relaxing terrace. Enjoy in-room WiFi, dry cleaning, and attentive staff. Visitors can also explore the adjacent shopping mall.
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Early check-in subject to availability
Early check-in is available for a fee
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Contactless check-out available
Late check-out subject to availability
Late check-out fee: EUR 45
Special check-in instructions
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply); guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets stay free
Service animals are welcome, and are exempt from fees
1 total pets
Pets cannot be left unattended
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation
Food and water bowls are available
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 6 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per night
Property payment types
Important information
Optional extras
Fee for buffet breakfast: approximately EUR 22 per person
Airport shuttle fee: EUR 75 per vehicle (one-way, maximum occupancy 6)
Self parking fee: EUR 19 per night
Early check-in is available for a fee (subject to availability)
Late check-out fee: EUR 45 (subject to availability)
Rollaway bed fee: EUR 30.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
Frequently asked questions
Is Rilano 24- 7 Hotel Munchen pet-friendly?
Yes, Rilano 24- 7 Hotel Munchen allows pets (limit 1 total). Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking?
Self parking is available for EUR 19 per night.
What time is check-in at Rilano 24- 7 Hotel Munchen?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in (subject to availability).
What time is check-out at Rilano 24- 7 Hotel Munchen?
Check-out is at 11 AM. Late check-out is available for EUR 45 (subject to availability).
Does Rilano 24- 7 Hotel Munchen provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle. A fee of EUR 75 per vehicle applies.
Where is Rilano 24- 7 Hotel Munchen located?
Located in Schwabing, this hotel is within 1 mi (2 km) of Leopoldstrasse and English Garden. BMW Welt and Olympic Park are also within 3 mi (5 km). Domagkstraße Tram Stop is only a 3-minute walk and Schwabing Nord Tram Stop is 7 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Reception in the evening is very slow - felt short of staff. At the bar I have asked for a camomile tea they tried to charge me extra (you expect a tea to be complimentary especially as I had to wait 1 hr to get my room as the whole key system was down when I arrived at the evening to check in).
The price we paid was too high for the amenities and facilities being provided ( don't get fooled by what shown in online portal). There was no hot water facilities in washroom considering its winter season. Even basic amenities like toiletries were missing and bedsheet wasn't change when we arrive as it was smelling bad.
The rooms are small, dark, and have no air conditioning.
I found out later that only rooms on the 8th floor and above had air conditioning...
The four star Rilano Hotel which is in the same building is much nicer for roughly the same price (changed to the Rilano for my last day).
John
Stayed 9 nights in Jul 2022
Verified
6/10 Okay
Verified traveler
Oct 25, 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
could not get silent night and morning
Big noise by construction work from 8:00 am.
it made big disturbing my business on-line meeting from my roo.
Even without this construction, noise from other room and through room door was too loud to keep sleep in the night and early morning,
Verified traveler
Stayed 1 night in Oct 2023
Verified
4/10 Poor
John Henry
Oct 2, 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
After checking in, they had my parents stay in tower one, which was mentioned to have AirConditioning. After arriving on our floor, the hallway was already hot as an oven. The room was the same. Turned the AC on and waited for hours to cool down. Didn’t work. Plus TV was broken as well. We went down and complaint about the AC. Then they said the AC for the whole tower was broken!! What!? They just said it had AC. So we asked for a room with AC and pointed us to this “newer” tower. It was working and decided to take it. But guess what… for extra cost of course…Watch out for their “upgrade” trick.
Schönes und sauberes Hotel. Frühstück ist ausreichend, viel Auswahl und für jeden was dabei.
Ein Punkt ist etwas schade und für das Rezeptions Personal sehr aufwändig wenn nicht sogar unübersichtlich, leider kann man seinen Anreise Tag nicht wie angegeben bei der App bis 24 Stunden vorher ändern. Der Kontakt über die App mit dem Hotel funktioniert nicht. Selbst wenn man direkt beim Hotel anruft, kann das Personal nichts mehr an den Daten machen.
Zum Glück kam uns das Hotel dann vor Ort entgegen.
Zimmer war super, nur der Empfang war schrecklich. Wir hatten zwei Zimmer gebucht und in das erste hatten meine Freunde am Nachmittag eingecheckt. Ich kam am Abend für das zweite Zimmer zum Einchecken, jedoch wird uns gesagt, dass wir bereits eingecheckt seien (waren wir nicht und hatten auch keine Schlüsselkarte). Jedenfalls fand ich es unverschämt, dass die erste Mitarbeiterin an der Rezeption uns nicht weiterhelfen konnte und dabei unfreundlich zu uns war. Nachdem die zweite Mitarbeiterin kam, hat es sich zwar geklärt, aber erst nach 20 Minuten Wartezeit. Wir bekamen dann den Schlüssel ohne eine Erklärung oder Entschuldigung, was meiner Meinung nach das Mindeste an Service ist, den man als Gast erwarten kann.
Es wurden 2 Zimmer gebucht. Beim Einchecken wurde zunächst gesagt, dass das zweite Zimmer nicht gefunden werden kann und nicht gebucht wurde. Irgendwann hat die Rezeptionistin scheinbar doch noch ein Zimmer gefunden. Nachts kam dann in das zweite Zimmer auf einmal zwei andere Gäste, die gerade eingecheckt haben und die gleiche Zimmerkarte bekommen haben. Am zweiten Tag war die Zimmerkarte dann auch noch gesperrt, sodass man nicht mehr ins Zimmer kam.
Im Grunde spricht nichts gegen einen Aufenthalt. Allerdings war der Fernseher nicht steuerbar, so dass man diesen nur über den „Zug des Netzsteckers“ an und ausschalten konnte. Weder die Tasten noch die FB hatte funktioniert. So konnten keine Programme gewählt und die Lautstärke nicht gesteuert werden. Was aber letztlich den Ausschlag für diese eher schlechte Bewertung gibt ist folgendes: Die Vorlauftemperatur für das Warmwasser ist viel zu niedrig. Bedeutet zum einen, dass mit lauwarmen Wasser geduscht werden darf. Also Haare waschen wird schwierig. Wirklich schlimm dabei ist, dass es dadurch nicht auszuschliessen ist, dass sich Keime in der Leitung bilden und diese zu Krankheiten führen können. Und das geht überhaupt garnicht. Bei Mitteilung an die Rezeption, wie häufig ein schnödes „Tut uns leid“. Ansonsten Zimmer und Sauberkeit okay, aber dass ist ja wohl das Mindeste. Schade!
Im Zimmer ist es etwas hellhörig zum Gang und Nachbar zimmer. Die Lüftung typisch laut und frühstück ist wirklich zu teuer, in unmittelbarer fussläufiger nähe gibt es super bäcker.
Die Rezeptionistin beim Check in war super nett. Beim Checkout eine andere leider nicht mehr so und generell haben wenig mitarbeiter gegrüßt wenn man sie antrifft.
Unterkunft war insgesamt sehr gut, sauber und schön. In unserem Hotelzimmer waren allerdings mehrere schwarze Kratzer/Striche an der Wand neben dem Bett. Daher 4 Sterne.
Das kostenlose WLAN war auch sehr gut.