“房間還算好!房間服務員態度不錯;早餐尚算豐富但是今次的旅程最不愉快發生在早餐的過程因小朋友早上遲落 去食早餐說明10:30完結是非常之準時結束的,所以小朋友用餐的時候不能多選擇。不到半小時便離場,走的時候小朋友還沒有吃飽,所以才拿了一份雞蛋仔和一片麵包於是他們便問服務員否可否給他們一個袋子或一個盒子?他們竟然都說沒有,便叫小朋友自己拿着。於是小朋友只有用雙手捧着這兩樣食物回房間,我看了當然心氣!因為是食物;於是我便打電話給前台,但他們竟回覆我的說話竟是推卸是責任的說話,當然我叫小朋友在電話同他們對質,後來他們聽了只是說幫我延遲退房晚些作為我的補償,還問我能否接受?當然我拒絕啦因他們欠我小朋友一聲對不起!這個旅程我是住兩日的但是在我最後的一天便發生這一件事。我在想這所酒店真的是五星級酒店嗎?”
“房間還算好!房間服務員態度不錯;早餐尚算豐富但是今次的旅程最不愉快發生在早餐的過程因小朋友早上遲落去食早餐說明10:30完結是非常之準時結束的,所以小朋友用餐的時候不能多選擇。不到半小時便離場,走的時候小朋友還沒有吃飽,所以才拿了一份雞蛋仔和一片麵包於是他們便問服務員否可否給他們一個袋子或一個盒子?他們竟然都說沒有,便叫小朋友自己拿着。於是小朋友只有用雙手捧着這兩樣食物回房間,我看了當然心氣!因為是食物;於是我便打電話給前台,但他們竟回覆我的說話竟是推卸是責任的說話,當然我叫小朋友在電話同他們對質,後來他們聽了只是說幫我延遲退房晚些作為我的補償,還問我能否接受?當然我拒絕啦因他們欠我小朋友一聲對不起!這個旅程我是住兩日的但是在我最後的一天便發生這一件事。我在想這所酒店真的是五星級酒店嗎?”
Vera