“La estancia en Eclypse de Mar fue estupenda por sus instalaciones, pero especialmente por el personal. Todos fueron un encanto, desde el equipo de limpieza hasta recepción, restaurante y cocina. Siempre fueron amables y atentos y, sin duda, hicieron que nuestra estancia fuera de 10.
Sin embargo, creemos que deberían mejorar bastante la comunicación con los huéspedes. Hicimos la reserva a través de Expedia, donde se indicaba que el check-in era a las 13:00. Al llegar, nos informaron de que,……