Viajes a Stoneham Todo Incluido Vuelo + Hotel

Bien situé, excellent service de la part de l'équipe des lofts, mais malheureusement à notre arriver ce n'était pas propre. Mais après courriels et téléphone nous avons été déplacer au loft Dorchester qui est beaucoup mieux. Merci à Mila qui nous à aidés. Et aussi les photos presenter sur le site de hotel.com sont très trompeuses pour ne pas dire inexactes.

EL SERVICIO AL CLIENTE MUY MALO SE ANUNCIAN COMO HOTEL Y SE CONDUCEN COMO AIRBNB NO HACEN EL ASEO DIARIO ,Y LA INTRANSIGENCIA DE LA GENTE QUE ADMINISTRA MUY MALA, SE SOLICITO DOS HORA DE CHECK OUT Y ABUSIVAMENTE PIDIERON UN COBRO ADICIONAL DE 100 DOLARES POR DOS HORA QUE MAL. NO DEJAR LAS MALETAS A RESGUARDO TAMPOCO LO PERMITIERON Y SE TAMBIEN ABUSIVAMENTE COBRAN 5 DOLARES POR MALETA POR HORA QUE MAL EL LUGAR BIEN UBICADO, LIMPO Y BIEN LA GENTE QUE LO ADMINISTRA MUY MAL ATENTAMENTE HUGO MENDOZA MEXICO

Excelente decisión tomar este Hotel, excelente servicio del personal, habitaciones limpias y cómodas y super excelente ubicación

Me decepcionó mucho este hotel, las imágenes publicadas en su página no son lo que parecen. Mi experiencia no fue nada buena.

Tiene una excelente ubicación, está en pleno corazón de viejo Quebeq, hay comercios cercanos y un parque super relajante enfrente. El concepto del alojamiento es bueno, es entre departamento y hotel, sin embargo, no es ni uno ni otro; la habitación estaba sucia y no había elementos de limpieza completos como en un departamento y obviamente no había un servicio que te limpiara como un hotel; necesitaba cobijas calientes para dos de mis hijos y no había disponibles como en un departamento (Tienen closets con tollas, sabanas, cobijas, jabón, papel de baño, capsulas de café y algunas otras cosas útiles, pero si otros huéspedes se adelantan, no alcanzas todo lo disponible, en mi caso, cobijas calientes y no había a quien solicitarlas como en un hotel; la habitación estaba bien por que tenía lavadora y secadora, estufa y lavavajillas, lo adecuado para hacer un buen desayuno; el servicio a través del whats app muy eficiente, contestaban rápidamente y amablemente, me ayudaron con la reserva de mi taxi para ir al aeropuerto.