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The hotel is conveniently located near Dam Square. It is within walking distance to central station or hotel guests can take a tram for 2 stops before reaching it. The staff are friendly and helpful. When we first checked in, we were given a choice of either a room at street level facing the busy main road or a more quiet one at the side. We chose the latter but soon found out that the drainage in the bathroom was poor. Every time after shower, the whole tiled floor in the bathroom was flooded as water passed very slowly. The bedroom itself was spacious enough but, like most hotel rooms, was not brightly lit. The buffet breakfast offered a sufficient variety of food but no fresh fruit, only tinned ones. Stephen Yan

Unser Aufenthalt war wieder sehr schön. Die Kommunikation und die Schlüsselübergabe im Beach Club waren sehr freundlich und unkompliziert. Die neuen geschützten Terrassen, mit Lounge und Sonnenschirm, sind einfach toll geworden. Nur was zum zweiten Mal zu bemängeln war ist, dass es kein Gefrierfach, wie im Buchungsverlauf beschrieben ist, vorhanden war. Das passt nicht zu dem Standard und ist immer gerade Sommer ein echter Mangel. Uns wurde aber auf Anfrage angeboten, zwei mal am Tag im Beach Club Eiswürfel zu holen zu dürfen. Und das, wohl nach dem Besitzerwechsel, die Fernseher zwar noch an der Wand hängen, aber alle nicht funktionieren, gerade zur WM, war auch sehr ungünstig. Bitte ändernd Sie doch fairerweise ihre Beschreibung. Wir kommen trotzdem sehr gerne wieder, weil es einfach unbeschreiblich schön war :-)