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“It's the worst experience in Japan ever!! There is no staffs or check in reception. We reached there in the evening.It's dark and super cold. As I have never received the door password from this accommodation RAKUTEN STAY VILLA or Expedia, so we felt helpless at outdoor under strong wind. Fortunately there are 3 Japanese youth guests came out and help us to call the CS,finally we got my villa Password.We appreciated their help and stayed with us in the cold weather almost an hour. However, the……

“非常乾淨，設備很新很齊全，還有瓦斯爐跟廚具能用。 Check in要往上坡走一段到類似服務中心的地方，完成check in，櫃檯會直接給你鑰匙。”

“とても綺麗なお家で、家族で楽しい時間を過ごす事ができました。 有難うございました。”

“総じて快適でした”

“Very clean. Good amenities. Good location ”

“離長堀橋站4號出口近，但出口要走樓梯 電子密碼鎖很方便，一群人不用怕沒鑰匙回不去 但沒有櫃檯，想寄放行李的就不適合 住三樓沒電梯雖然不方便，但環境不錯（雖然不大但很舒適，隔音很好） 餐桌上衛生紙用完了（住三晚），line聯繫立刻就補來很貼心 垃圾給很多個超大垃圾袋，直接放一樓桶子也很方便”

“外観は残念な感じですが、中はきれいです。ドームに徒歩圏内でコンビニも駅も近く快適に過ごしました。事前にメールでお知らせはありましたが、建物名が変わっていたり、鍵の場所がちょっと分かりにくく戸惑いました。電子レンジや電気ポット、洗濯機、掃除道具まであり、長期滞在に良いと思います。”

“接待人員非常友好貼心服務，下次還會再來住”