香港游泳池酒店

“Everything good”

“The Hotel is quite nice, breakfast is fine. Swimming pool is good too.”

“非常好，服務多元，員工友善”

“很新的酒店，房間不大但裝修時尚，床很舒適。去Vivo City 很方便(乘巴士或步行15-20min)。如要到Mapletree business city ，是很好的選擇。”

“十分鄰近聖淘沙輕軌列車，外出也很方便。員工十分細心友善。”

“絕對是美好的住宿經驗，迎賓飲料及點心令人驚艷，設施、泳池令人開心享受。 美中不足的是： 1.飯店email告知到Express怡豐城時，出示入住信即可兌換入島車票，實際上櫃台要求conform number，但飯店並未提供。雖然最後爭取到車票，但非常折騰。 2.Imbiah Station到飯店拉行李距離較遠、入口較難找。飯店使用預先在線上辦理check in，但使用經驗不夠理想，應該從使用者角度思考，提供更充分的抵達指引才是比較重要的事。飯店也試著使用AI輔助諮詢機器、自助領房卡等，可惜並未增加便利性，徒增緊張。對於度假旅館而言建議盡可能使客戶感到輕鬆為宜呢。”

“飯店裡面有50嵐，雖然一天只開五個小時，但有50嵐我給滿分”

“Customer Services are really good, good location to go around Sentosa. Only the bathroom shower pressure should be bigger.”