棕榈林酒店适合儿童的假期

Impecable tout était parfait

Lovely hotel. Staff all very friendly and nothing was too much trouble. Food was good.

Or a 5 stars. Not what it used to be.

Throughout my entire experience in visiting hotels in Marrakech, Morroco and even in other countries. I have never experienced such a terrible experience. The staff literally treated us so bad , tried to humilate us, gave us a terrible room? Ants, spots. At the end, like a common low class theives they overcharged us, under the table, 1000 dirham for each night they did the" upgrade". Originally I had a room for 250 a night but they put me in a room that has paint smell.

Un véritable havre de paix. La résidence est magnifique, paisible et très bien entretenue. Les jardins sont sublimes. Notre premier réveil a été une véritable déconnexion. Le petit-déjeuner, copieux, au bord de la piscine, dans une ambiance dépaysante et un cadre luxuriant : fabuleux. La visite de nos amis les chats, de quelques lézards et le chant des oiseaux sont un véritable plus. Ils apportent une douce animation et de la vie dans ce cadre si paisible. (Prenez soin d'eux, ils le méritent! Le Maroc a une vision de la cause animale qui ne me sied pas). Nous avons eu la chance de pouvoir profiter de la piscine seuls à plusieurs reprises : quel bonheur ! Les chambres sont idéalement situées au centre de la résidence. Elles sont spacieuses et décorées avec soin, dans un subtil mélange de modernité alliée à la pure tradition marocaine. En réservant, j'espérais tomber sur la chambre "Blue", dont la décoration semblait me plaire le plus, et par chance, ce fut le cas. Un immense merci à toute l'équipe, qui a été réactive, professionnelle et attentionnée tout au long du séjour. Le service de sécurité est poli et discret. Merci à SOFIA, souriante, discrète et d'une grande bienveillance. Merci à NAJAT, une perle rare, passionnée par la cause animale (comme nous), d'une extrême gentillesse. Massages et soins réalisés avec professionnalisme. Notre coup de coeur ! Nous retournerons au Dar Lamia avec grand plaisir, en espérant retrouver tous nos amis les chats.

Impecable tout était parfait

Or a 5 stars. Not what it used to be.

Throughout my entire experience in visiting hotels in Marrakech, Morroco and even in other countries. I have never experienced such a terrible experience. The staff literally treated us so bad , tried to humilate us, gave us a terrible room? Ants, spots. At the end, like a common low class theives they overcharged us, under the table, 1000 dirham for each night they did the" upgrade". Originally I had a room for 250 a night but they put me in a room that has paint smell.

Throughout my entire experience in visiting hotels in Marrakech, Morroco and even in other countries. I have never experienced such a terrible experience. The staff literally treated us so bad , tried to humilate us, gave us a terrible room? Ants, spots. At the end, like a common low class theives they overcharged us, under the table, 1000 dirham for each night they did the" upgrade". Originally I had a room for 250 a night but they put me in a room that has paint smell.

Lovely hotel. Staff all very friendly and nothing was too much trouble. Food was good.

Or a 5 stars. Not what it used to be.

Or a 5 stars. Not what it used to be.

Lovely hotel. Staff all very friendly and nothing was too much trouble. Food was good.

Après avoir séjourné dans plusieurs hôtels au Maroc, je peux dire que celui-ci a été de loin le plus décevant. L’hôtel est mal situé et, surtout, le manque d’entretien est flagrant. La piscine était sale et les espaces extérieurs étaient également très mal entretenus, ce qui ne correspond pas aux standards attendus d’un établissement de cette catégorie. Je ne comprends absolument pas comment cet établissement peut être classé 4 étoiles. Au vu de son état général et de la qualité des installations, ce classement me paraît difficilement justifiable. J’avais réservé un séjour de 8 nuits, mais j’ai préféré quitter l’hôtel au bout de seulement 2 nuits. J’ai expliqué les raisons de mon départ à la réception. Le personnel a été compréhensif et ne semblait malheureusement pas surpris, me laissant entendre que je n’étais pas le premier client à faire ce choix. Le seul véritable point positif est la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe, qui fait de son mieux malgré l’état général de l’établissement. Au premier abord, le prix peut sembler attractif, mais au vu de la qualité des prestations et du manque d’entretien, je ne recommande pas cet hôtel. Avec le recul, j’aurais dû tenir compte des nombreux avis négatifs avant de réserver.