“Das Hotel ist ein typisches Grand Hotel aber leider waren wir von dem Zimmer total enttäuscht . Man vermietete uns ein Zimmer mit einer Verbindungstür als eigenständiges Zimmer. Diese Tür war so dünn, dass wir jedes Wort und vor allem jedes Geräusch genau hören konnten. Da an Schlaf nicht zu denken war, mussten wir mitten in der Nacht umziehen. In ein Zimmer mit schlechterer Aussicht. Beim Checkout berechnete man uns dann zuerst 3 Übernachtungen anstatt 2 und gab uns keinerlei Rabatt oder……
“A symphony of Excellence at Regina Palace Hotel.
The staff were outstanding, balancing high professionalism with a warm, friendly charm. Our room was a warm, beautifully maintained sanctuary. The attention to detail was incredible; it was spotlessly clean from the pristine windows to the gorgeous decor, with freshly changed bedding and clean towels always provided.
From our lovely terrace with its breathtaking mountain view. Enjoying aperitifs there and dining from the Liberty Restaurant was……
“This hotel is absolutely wonderful. The only complaint is the 5% service charge that shows up on the bill at the end of the trip. They charge 5% on the entire stay, room charge and all. I was tipping throughout my stay not knowing about this charge. You are allowed to decline the charge but similar to the U.S. you’re kinda shamed into accepting. Buyer beware!”