Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort sustentable con 2 restaurantes y traslado por la zona gratis

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Galería de fotos de Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Sala de estar en el lobby
2 bares o lounges
2 bares o lounges
Patinaje sobre hielo
2 bares o lounges

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Premium, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite clásica, 1 habitación

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación clásica, 1 cama King size

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación clásica, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Suite clásica, 2 camas Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Tina y regadera combinadas
  • 5 personas
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
300 Moutain Avenue, Banff, AB, T1L 1J2

Qué hay cerca

  • Upper Hot Springs - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Banff Gondola - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Banff Lake Louise Tourism Bureau - A 6 min en auto - 2.8 mi
  • Banff National Park Information Centre - A 7 min en auto - 3.0 mi
  • Centro educativo Banff Centre for Arts and Creativity - A 7 min en auto - 2.8 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Banff - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Banff Avenue Brewing Co - ‬A 5 min en auto
  • ‪Sky Bistro - ‬A 33 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min en auto
  • ‪Magpie & Stump - ‬A 6 min en auto
  • ‪Elk & Oarsman - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

Resort sustentable cerca de Upper Hot Springs
Con una ubicación cercana a Banff Gondola y Centro educativo Banff Centre for Arts and Creativity, Rimrock Resort Hotel Banff by Accor te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Si buscas mantenerte en movimiento, en este resort encontrarás actividades, como racquetball o squash, ciclismo y patinaje sobre hielo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, brunch, comida y cena. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado por la zona gratis y renta de bicicletas
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de concierge y salón de baile
  • Las personas dejan excelentes opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la proximidad a las opciones de transporte público
Características de la habitación
Las 333 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (CAD 33.60 por noche)
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (CAD 47.25 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: de CAD 8 a 45 para adultos y de CAD 8 a 45 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio
  • Patinaje sobre hielo
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 13 salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1993
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 27 de julio de 2025 y el 1 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 66.71 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por CAD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: CAD 27.80 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Acceso a la alberca
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre CAD 8 y CAD 45 por adulto, y entre CAD 8 y CAD 45 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: CAD 33.60 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CAD 47.25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CAD 66.71 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CAD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

The Rimrock Resort Hotel
Rimrock Resort Hotel Banff
Rimrock Banff By Accor Banff
Rimrock Resort Hotel Banff by Accor Banff
Rimrock Resort Hotel Banff by Accor Complejo turístico
Rimrock Resort Hotel Banff by Accor Complejo turístico Banff

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Rimrock Resort Hotel Banff by Accor?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Rimrock Resort Hotel Banff by Accor acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CAD 66.71 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rimrock Resort Hotel Banff by Accor?

El estacionamiento está disponible por CAD 33.60 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por CAD 47.25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Rimrock Resort Hotel Banff by Accor?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Rimrock Resort Hotel Banff by Accor?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Rimrock Resort Hotel Banff by Accor?

Este resort sustentable tiene una buena ubicación en la zona de Sulphur Mountain District, a 5 minutos a pie de Upper Hot Springs y Banff Gondola. Banff Lake Louise Tourism Bureau y Banff National Park Information Centre también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Rimrock Resort Hotel Banff by Accor

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 878 de 1204 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 1204 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 1204 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1204 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1204 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ana Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente falta luz en el cuarto y la tina está peligrosa
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Rogelio

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

GERMAN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó que cobren el estacionamiento 32 dólares diarios pues no hay en donde estacionarse.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Camilo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was very good, only I would like to have the parking as a complementary option
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosos paisajes. Estancia inmejorable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

FERNANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Un hotel caro, pero muy bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Otoniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente 👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Marco Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Todo bien. Solo la persona de la recepción que nos recibió. Muy grosera. Descortés. Nada amable Y dijo que era la gerente !!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelent hotel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was our anniversary and they were amazing, they not only upgraded our room for us, but we were welcomed with a surprise of champagne a congratulatory card and dessert! It was really fantastic and although it’s going through construction right now and there were times of a bit of noise it was still wonderful
Our balcony
Lovely view from our room
Our room
Dinner in the dining room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

KRob

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
When I initially booked a suite at the RimRock, there was NOTHING mentioned about an upcoming renovation. There definitely was not a discount to reflect the inconvenience of early morning banging and scaffolding up in the windows. I paid a premium price for a noisy stay and tried to spend most of my time away from the hotel to get away from the construction. It was disappointing. The staff were great.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lawrence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Second stay at hotel and enjoyed it again. Hotel being remodeled, but didn't interfere with our stay. I do wish there were some better casual options for food.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

nelson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My experience at the Rimrock Hotel was simply outstanding. From the moment I arrived, I was greeted with exceptional service from the entire team, always attentive and helpful. I would especially like to highlight the service of Mr. Ulrick Monzorel who was extremely kind, polite, and professional. His courtesy truly made a difference, making my stay even more enjoyable. The hotel itself is extremely comfortable, with spacious and well-equipped rooms that provide a cozy atmosphere perfectly aligned with the elegance of the property. The amenities are of top quality, offering convenience and well-being throughout the stay. Another strong point is the hotel’s excellent location, which makes it easy to access the main attractions in the area, allowing guests to fully enjoy their time without long commutes. In summary, the Rimrock Hotel combines excellent service, comfort, and convenience in one place. I highly recommend it and will certainly return on future trips.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Renee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was amazing. So helpful and pleasant. The views are incredible. The property is located in a great area. Walkable to gondola and hot springs. Shuttles run all the time into town. This hotel is under renovation in some areas. That was a bit of an issue with scaffolding and noise during the day, but not horrible and it is necessary. Can’t wait to see the rooms when they are done.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert, Ottawa

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel all you want in one spot transit service to Banff excellent restaurants room comfy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chirag

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed with family
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Beifang, Saratoga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Valerie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing views from dining and lobby, great dining. Convenient transportation with drop off and pickup directly from hotel to everywhere. Friendly helpful concierge staff to plan and rearrange outings due to weather. You can also borrow hiking sticks and bear spray from the concierge desk if you forget to bring your own. Hotel currently undergoing renovations so view from room not so great but did not affect stay due to being out all day during the day with activities. Glad we chose this hotel for our vacation.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Allison

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel is very dated. Dirty and dark hallways, fixtures in room (faucets, hooks) loose, dirty walls. Furniture in room showed excessive wear. It wasn’t communicated that construction/renovations were ongoing. Exterior not maintained. Tried to find alternative accommodations after one night but everything sold out in Banff due to long weekend. Certainly not worth the price paid.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From the staff to the atmosphere everything was great. Our only disappointment was no spa as it was listed with amenities and we did plan it.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

quis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
So the property overall is not necessarily bad. It just needs updating so I felt the price and the property shape did not match up. But the service is good and itsy convenient, I think they are working on updating the premises. The view! I mean wow you really can't beat that, overall it was fun and staff is cordial
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Theresa

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We have been before and have been wowed. This time, I’m assuming because it is shutting down, the grounds seem forgotten, the common areas were not kept clean between guests, the bathrooms are aged and moldy. This is an expensive property and patrons expect more for the amount we are charged.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025