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“早餐簡直太豐盛了，服務態度佳、補餐速度快。唯一缺點，就是床墊品質不佳，睡起來不舒服。”

“客房乾淨，服務基本合格，設施乾淨”

“Olivia on reception was amazing,She fixed me with a de luxe lakeside room at 12 pm ,so I didn’t have to wait until 3pm checking.The Hotel staff are helpful and kind,The location is superb,breakfast was delicious.I slept like a baby.”

“Could be outstanding but the kitchen lets them down. The location, hotel and staff are wonderful but the food is where the shine falls off. Decent menu but most of the food was bland, lacking taste or overly greasy (fish). Breakfast was wrong both mornings (even with simple request), kitchen needs to read the orders properly.. At the two dinners, both night people on tables around us were commenting on their food.. (which is such a shame for a lovely hotel...”

“My family resided in a room with air-conditioning in out of service, hotel staff arranged with electric fans to cool down the room. It seems like common situation in UK hotel during summer.”

“房間非常漂亮。職員態度友善。餐廳食物非常具質素。 浴室提供的用品非常具質素。門外亦有足夠泊車空間。我相信是巴斯最好的精品酒店之一。”

“从伦敦坐大巴上午到达酒店，由于下雨就在酒店大堂暂时休息。酒店人员很热情，房间整理好后立即提前给办理了入住手续并升级了房间。升级的房间太好了，大床，大房间，大浴室。虽然是9月，外面下雨刮风白天只有14度，房间暖气很给力！乡下很安静，交通很便利。餐饮很美味而且价格合理。非常适合自驾休闲度假。酒店有电水壶和usb接口。”

“Very good ”

“有冷氣，位置非常好，距離超市，巴士站，大教堂，都非常近！可惜，櫃台服務人員，態度很冷淡！我們本來只預定了最基本的房間 8 晚，但他們卻給我們一大間 apartment，共有超過10張 6尺雙人床那麼大！我們很害怕被加價，不過幸好沒有！可是進飯店，搭電梯出來，要走很遠很遠，還要上 26個階梯，沒電梯！中間要開關 7 扇門，門很厚重！而我們的行李共有 80 公斤，所以很艱苦！設備很不錯，有免費的膠囊咖啡，唐寧茶可喝，有小冰箱，有小小一瓶真正的鮮奶！網路上，這家飯店的apartment，都是附有小廚房，有廚具，可是我們住到的apartment，沒有廚房廚具，而是附有一間客廳，有一台很大的新的LG 電視，可是不能看！還好臥房有一台比較小的舊電視可以看。Wifi 常斷線，最恐怖的是：晚上10點半之後，絕對沒熱水可以洗澡！不幸的是，今年的夏天，英國多雨又冷，晚上常15度C以下！賽倫塞斯特大概被觀光客騷擾得很煩，對觀光客比較不歡迎，不友善！賽倫塞斯特是「科茲窩丘陵」的中心，方便搭巴士去周圍很多美麗的小鎮，村落！”