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Väldigt smutsigt, och sämsta bemötande

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal et la plage est parsemée de rochers. La propreté des chambres laisse à désirer : seuls les sols sont nettoyés, le mobilier est poussiéreux et les oreillers dégagent une mauvaise odeur. Il existe une discrimination de traitement entre les Égyptiens et les étrangers. Le programme d'animation quotidien pour enfants est répétitif et manque d'originalité. Les équipements nécessaires en chambre ne sont pas fournis et doivent être demandés individuellement ; de plus, leur obtention est difficile et longue.

I had a wonderful stay at Sentido Naga Bay and honestly wish I could have stayed longer. Although I only stayed for one night, the hotel kindly upgraded my room, which was a lovely surprise. The room was spacious, spotless, beautifully designed, and extremely comfortable. The modern interiors and attention to detail made the entire resort feel luxurious and welcoming. The food was also very good. As an all-inclusive guest, I appreciated that the buffet selection changed throughout the day and between meals, offering plenty of variety rather than the same dishes repeatedly. Everything I tried was fresh and enjoyable. If I had to mention one small downside, it would be that the à la carte menu felt a little less exciting than the buffet. Another bonus was the beautiful beach and clear water. The hotel provided snorkeling masks, and it was wonderful to be able to swim out and see colorful fish right from the beach while relaxing during the day. What impressed me most was the hospitality. Even after check-out, I was invited to stay for lunch and continue enjoying the facilities, including the beach and pools. These thoughtful gestures made me feel genuinely welcome and were greatly appreciated. I only wish I had booked a longer stay. I will definitely return and highly recommend this resort for its beautiful rooms, excellent hospitality, and overall guest experience.

Séjour exceptionnel. L'hôtel est très agréable : un grand jardin avec des essences d'arbres variées, des fleurs, du gazon ponctué de différentes piscines, dont une grande piscine réservée aux adultes et divers toboggans pour la plus grande joie des enfants. Accès depuis l'hôtel à une jolie plage de sable fin, bien entretenue et propre. Baignade facile et sans risque. Transats confortables. L'hôtel propose tous les services : spa, massages, taxis, change, plusieurs restaurants et bars, escapade en mer, kite surf, balade à cheval ou à chameau, clinique, épiceries... Il est idéalement situé : 30 minutes de l'aéroport et du centre-ville. La nourriture est variée et bonne dans l’ensemble, le personnel est aux petits soins et fait son possible pour répondre à toutes les demandes. Nos deux chambres étaient spacieuses et confortables offrant une vue sur la mer et la piscine depuis une petite terrasse. Elles sont équipées de petits frigos, air conditionné, coffre. Nous avions hésité avec d'autres hôtels au moment de la réservation et nous nous sommes réjouis sur place d'avoir choisi le golden beach resort. Il offre tout le confort, les services et l'hospitalité pour un séjour inoubliable. Nous le recommandons et y retournerons volontiers. Merci à toutes les équipes pour leur accueil.