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Hotel Unknown

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble estándar, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación doble estándar, 2 camas Queen size, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size, alberca privada

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, alberca privada

Suite Premium, 2 habitaciones, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 habitaciones, alberca privada

10.0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
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28 abr. - 29 abr.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Express Merida Centro by IHG
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Información de la zona

Hotel Unknown se encuentra en Centro de Mérida, Mérida. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo de Montejo y Plaza Altabrisa. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio de béisbol Kukulkán o Kukulcan Stadium. Visita nuestra guía de Mérida
Sección del mapa
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000

Qué hay cerca

  • Plaza Grande
    Plaza Grande
    A 16 min a pie - 0.9 mi
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    A 16 min a pie - 0.9 mi
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  • Parque de Santiago
    A 7 min a pie - 0.4 mi
  • Centro de servicios para solicitantes de visas de Estados Unidos
    A 18 min a pie - 1.0 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren Mérida Teya - 28 min en auto
  • Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 16 min en auto

Restaurantes

  • El Gran Santiago
    A 4 min a pie
  • Taquería La Lupita
    A 6 min a pie
  • Galerón Club de Café
    A 4 min a pie
  • Placer & delirio
    A 7 min a pie
  • jajajana
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Unknown

Este hotel cerca de Paseo de Montejo
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno continental incluido, servicio de lavandería o tintorería y bar, que te esperan en Hotel Unknown. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Unknown tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones o patios, cafeteras y ventiladores

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  • Alberca
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$104 por noche
El precio actual es de $125
21 may. - 22 may.
Total con impuestos y cargos
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Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 350 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 350 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: FHA190725TS5

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Unknown?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Unknown?

Al 24 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Unknown el 23 may. 2026 serán a partir de $96, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Unknown acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de MXN 350 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Unknown?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Unknown?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Unknown?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Unknown?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de Mérida, a 2 km de Parque de Santiago y Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood y Biblioteca inglesa de Mérida también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Unknown

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

8.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 262 de 378 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 378 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 378 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 378 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 378 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Laura Itzel Cuevas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniela Fernández

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Saliu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy céntrico, zona muy tranquila, fácil acceso a todo, desayuno decente con más opciones a la carta . Si lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Luz Reyna Ayala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Brenda Amante

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Rosa Maria Cabello

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno fresco pero nada variado, muy limitado sobre todo para los niños, aire acondicionado adecuado pero excesiva cantidad de mosquitos pese a tener mosquiteros( sugiero colocar algún repelente) limpieza bien, solo algunas telarañas y arañitas en los techos. Personal muy amable.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Salma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mayra Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno bueno. El spa genial
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Estefani Briseida Trejo

Le gustó: Limpieza
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena. Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza
Si
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Hugo García

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Únicamente lo ocupamos para dormir
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Clementina Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y habitación limpia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Clementina Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo maravilloso, nos hospedamos 4 noches la habitación super amplia si pudiera sugerir algo es que la TV estuviera en la sala no en la recámara, en la regadera no había agua caliente 😔 pero igual habia calor solo seria genial que si hubiera, igual la lámpara que tiene el ventilador seria genial que se pudiera prender sin la luz y la cortina que se abre de lado contrario de la cama y hay una casa a lado arriba quizás una cortina o algo similar para sentirse más privado. Son algunas sugerencias para que fuera perfecto sin embargo todo me encantó, el desayuno maravilloso, la alberca y el servicio de 10, seria de maravilla un jacuzzi. Del restaurante pedimos un club sandwich wow estaba de 10!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Camila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación, lindas instalaciones, personal atento y diligente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vanya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación súper comoda, limpia y con las amenidades necesarias para disfrutar al maximo la estancia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

Jennifer S

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
El hotel me pareció cómodo pero el personal del hotel, específicamente las recepcionistas fueron poco profesionales, sin manejo de servicio al cliente (contrario al masajista y a la persona que atendía el restaurante) ya que nos acusaron de haber orinado una almohada sin haberlo verificado antes (evidentemente no fue cierto), nos quisieron cobrar alcohol que no consumimos y primero nos dijeron que si podría haber late check out, planeamos nuestro día conforme a eso y luego nos dijeron que no. Sin duda es un hotel con potencial pero la falla está en sus recepcionistas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Guillermo Batiz

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación excelente y alberca El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Edgard

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No funcionaba el internet La atención de front desk pésimo con actitud soberbia y sin solucionar la problemática Nunca tuvimos agua caliente… se acababa en 3 mins El acceso a cuartos estaba con arreglos dificultando el acceso Dejo mucho que desear
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025