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Novotel Stevenage

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
Mod logo
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Recepción
Holiday Inn Stevenage by IHG
Stevenage
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.2 de 10, Muy bueno, 626 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $90
28 may. - 29 may.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Stevenage by IHG
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 14:00

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 8 de diciembre y el 31 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por hospedaje, por noche, más un depósito de GBP 20.00 por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 10 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: GBP 13.00 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Depósito por mascotas: GBP 20.00 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 20 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: GB190586090

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Novotel Stevenage acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de GBP 20.00 por noche y un cargo de GBP 20 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Stevenage?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Stevenage?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Stevenage?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Novotel Stevenage?

Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Knebworth Country Park y Lamex Stadium. Gordon Craig Theatre y Casa Knebworth también se encuentran a 3 km (2 mi). Stevenage (XVJ-Estación de tren de Stevenage) se encuentra a 28 min caminando, y Estación de tren de Stevenage se encuentra a 29 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.8

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 286 de 796 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 305 de 796 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 796 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 796 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 796 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
just handy to the motorway
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was nice clean but the stay was let down by the food and restaurant tables full of dirty plates food breakfast was cold and had hairs in it and lack of choice and staff wasn’t very polite
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Terrible

Stay was unexpected hotel room was dirty shower worked but water didnt drain away properly overall wouldnt go again
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Novotel Stevenage

Stayed twice recently. First time the shower cubicle wasn’t draining (was blocked) and couldn’t send anyone to fix it. Second time the air conditioning was playing up (different room). The general condition of the hotel is appalling for a 4 star hotel, minor signs of damage everywhere, giving the impression that standards have fallen drastically. It is in need of an urgent refit/update. My experiences have put me off wanting to stay there in future.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

J.A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

erg comfortabel

erg mooi ingerichte, ruime kamer, zeer goede bedden en een zitje dat ook echt goed zit. Een klein koelkastje, airco en tot mijn verbazing geen verkeerslawaai (wij zaten aan de achterzijde beneden). Moet je wel de ramen dicht houden. Vriendelijke receptie. top!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Rohim

No le gustó: Limpieza
Room was decent but constant loud drone/hum from ventilation system even with air con switched off. Faecal stains on toilet walls and door frame! Sofa was dirty. No waiting staff at Breakfast and no orange juice. Staff allow for guests to smoke around the entrance door
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, nice, tidy and quiet. Perfect to have a rest.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Experience

Very good stay, would recommend
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bob

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
1. Broken loo seat - trapped my finger 2. I met 4 members of staff 3 were lovely, 1 was surly - couldn't raise a smile
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Madeleine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in was excellent. Instructions are needed for breakfast if no-one around as 1st time we didn't, and others know what to do. We were near very noisy clients until early hours so maybe reminders needed to be quiet. Our room overlooked a grassy area where it was delightful to see rabbits 🐇 running around.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Terry

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice clean hotel, let down by a few issues

Room was nice and clean, air con in the room too so was very comfortable, slight problem with the key card reader in the room to turn on the lights, the socket had to be pushed into the wall to get it to work the fact the man on the desk knew this suggests it may of been like this some time? Or is a general problem with a lot of the card readers? this didn’t spoil our stay at all just a minor inconvenience, however the breakfast did spoil it, the food was ok but all seemed a little disorganised, there was no cups to get coffee from the machine despite asking several times, when we did get cups the coffee machine wasn’t working properly and I ended up with half a cup of brown gunk even after trying a different type of coffee so I gave up. To sum up I think general maintenance needs to be improved and more staff are needed at the breakfast area
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

karen

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Novotel near Knebworth

Really comfortable beds. Dogs accepted . Easy check in . Food ok nothing special. Not very hygienic outside - tables never cleaned. Busy in mornings and so breakfast was running out.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice

Plenty of parking spaces when I arrived in the late afternoon. Check in went smoothly. Spacious and clean room. No room service.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Horrible stuff

My problem was with two stuff at check in, they were very rude,as soon as they saw me,they started laughing and giggling. I booked double bed,but they gave me 2 singles,I had to go to reception, to complain before they got they will change it and still very rude
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

All good

No problems at all
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Liz

Great location

Location was perfect! But Stay was ok - room smelt a little Smokey/dog. Could not access the room each time I had to get reception to redo card. Other guests were inconsiderate including a regally loud man in bar - banging on doors at 2am 4am 5am and exiting through alarmed exit meant my sleep was not good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean tidy room and bathroom.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Narendra

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Spacious surroundings.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

PAOLO

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Below expectations regarding room, breakfast and dinner.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Donna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel, staff not always the best!

This wasnt a cheap stay, we were heading to Knebworth for a gig. Contacted the hotel regarding check in time, 3pm, gates to the gig opened at 11am. On arrival to the hotel 12:30pm, we again checked if there was a chance we coukd check in, if the our room happened to be ready. Again got a very abrupt no, check in is at 3pm. I have no issues with the time, it is what it is but noticed other guest checking in. I asked one, they informed me when they adked about early checkin, they were told you had to by £25 per room. I was never given this option but also annoys me that the hotel obvious only doing it for the extra money. We found the bar and waiting staff un helpful, not providing cutlery or clearing empties. Room was very nice, spacious, clean. Breakfast was also very nice, lots of choice, constantly replenished.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jayne

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Family wedding

Carpet in the room was stained and rucked up.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not enough staff at breakfast
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great for overnight stay with dog. Staff very friendly. Room great - fab shower, bed and tv.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

paul

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Awful We had to leave for the airport at 3.30am and outside was what looked like a prostitute and her pimp. It was really unpleasant walking to the car
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

a good stop over point

comfy with good food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022