“Escolhi este hotel acreditando que receberia um serviço compatível com sua categoria e valor, mas a experiência ficou muito abaixo do esperado.
No check-in, fomos informados de que a piscina estava suja e que a limpeza havia começado no domingo. Hoje é terça-feira e a piscina continua indisponível. Um dos principais motivos da minha escolha foi justamente poder aproveitar alguns momentos de descanso na piscina, o que não foi possível.
As amenidades do quarto também decepcionam. O hotel oferece……