"員工親切且親子友善，入住榻榻米房型，小小孩比較不容易跌下床，床鋪軟硬適中"
"很喜歡早安，可惜房間冷氣聲音稍大，同時櫃台員工對於年長者耐心不夠，則感到有失服務專業。"
"住宿環境佳，設備稍老舊"
"服務人員態度非常好，房間清潔確實，早餐豐富，是一間讓人想回住的飯店"
"早餐非常好吃 晚上350酒精喝到飽很划算 房間維護的很好"
"飯店乾淨整齊 員工禮貌客氣 早餐豐富營養 頂樓酒吧夜景超棒"
"地點方便，房間乾淨，會再次入住"
"飯店稍微老舊一點，地毯有污漬和霉菌，但是因為地點好，還有停車方便，逛東門夜市更近，算是中規中矩，服務很好，這點值得嘉許"
"每次來宜蘭第一首選就是宜蘭威斯汀飯店，很滿意的一家飯店！"
