Centro de Ciencias Explora: Tours y Actividades

El personal es muy atento, las habitaciones son cómodas y bastantes amplias

Nos gustó mucho este hotel, está super bien ubicado y puedes ir caminando a muchas de los lugares de interés de Guanajuato. La habitación estándar no es muy grande, pero tienes espacio suficiente para dos personas. La cama cómoda y el baño lindo. Utilicé la alberca, que no es un espacio muy grande, pero está muy agradable y es como las fotos.

Desafortunadamente la recepcionista no brinda servicio o soluciones. No sabe la diferencia entre desayuno americano y completo. Obvio aunque lo incluía no le dieron ganas ni de desayunar ahí. En la noche con sed pedí otro par de botellitas de agua y la recepcionista dijo que ya no tenían más y tuve que salir a comprar. Al otro día al salir observé que tenían agua disponible y ella simplemente no quiso ser servicial. Todo lo bonito del Hotel se ve mermado por personas así. Eso no arruinó nuestra noche pero si deberían tener personal servicial, empatico y que resuelva. Gracias David Vélez