Is Smartflats Design - Cathédrale pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

What time is check-in at Smartflats Design - Cathédrale?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Where is Smartflats Design - Cathédrale located?

Located in the heart of Liege, this apartment building is steps from Forum de Liege, Liege Cathedral, and University of Liege. Theatre de Liege and Galerie Wittert are also within 5 minutes. Liège-Saint-Lambert Station is 8 minutes by foot and Liège-Carré Station is 11 minutes.

Smartflats Design - Cathédrale Reviews, Deals & Photos 2025

4/10 Poor

Marius

Jun 21, 2023

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Clean bed was the only good thing! Old, heavily used fridge, old and limited kitchen cutlery, stained sofa and a smart Tv not connected - shall I say more?

Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Marie Liliane

Jul 9, 2024

Disliked: Room comfort, communication

This establishment deserves no review, only -0

This establishment is a real trash, I do not advise anyone to set foot there. My children and I went through a real ordeal for just a few hours... I had paid for three nights for me and my children, unfortunately we had to leave the same day in the middle of the night to go to another hotel. Because our bodies were covered in bedbugs, there were bedbugs everywhere in this establishment and this place smelled very bad and there were bedbugs in the rooms, on all the beds. When we returned home, we went straight to the doctor because our bodies were so irritated by the bedbug bites. The apartment was very dirty, the microwave cable was cut, there was graffiti on the walls, it looked like it was an establishment for tramps and drug addicts. In my entire life, I have never been to an establishment like this. They suck at communication. I spent hours calling them, unfortunately to no avail. I paid for nothing. Instead of being satisfied, we returned home feeling very ill. In the photo it looks pretty, unfortunately it is not. Since the month of April that we have been in this establishment, unfortunately the visible stains of its bites from the bedbugs which are still there in the month of July on our bodies to remind us of all these moments of nightmares that we experienced in this pigsty. And we have not received any refund from them. That’s a shame!

Stayed 3 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Helmut

May 13, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Dringend vor einer Buchung lesen

Es ging bereits im Treppenhaus los: Es übernachten dort obdachlose und drogenkonsumierte Menschen. Das Treppenhaus wird als Toilette genutzt. Er roch nach Urin und Kot. In der Nähe der Wohnungstür war ein großer Haufen Exkremente, deren Geruch bis in die Wohnung zog. In der Wohnung waren die Betten nur teilweise bezogen. Hand- + Badetücher waren nicht vorhanden. Wir hätten sie auch kaum nutzten können, da es nur kaltes Wasser gab, die Dusche nicht ablief und das Duschwasser ins Badezimmer floss sowie aus den Wasserhähne im Bad nur Rinnsale flossen. Heizung, Fernsehen, Wifi funktionierten nicht, Licht nur teilweise. Es wirkte so, als hätten die im Treppenhaus lebenden Menschen nicht nur den Zugangscode zur Haustüre, sondern auch zur Wohnung. Es wirkte alles benutzt. Am Esstisch sitzend kam wegen des Kot-Geruches kein Appetit auf. Wir informierten umgehend den Vermieter Smartflats. Als bis zum nächsten morgen nicht geschah reisten wir fluchtartig ab, nachdem wir Smartflats darüber informiert hatten. Mein Sohn hatte am Morgen der Abreise einen Hautausschlag. Wieder zuhause wurde Krätze (Skabies) vom Arzt diagnostiziert. Er muss nun medikamentös behandelt und isoliert werden. Wegen der Unnutzbarkeit der Wohnung bat ich Smartflats um Erstattung der Hotelkosten. Dies wurde abgelehnt, da wir nicht nachweisen könnten, dass wir die Wohnung vorzeitig verlassen haben; dies obwohl wir Smartflats vor der Abreise hiervon informierten und der Eingang der Nachricht bestätigt wurde. Helmut

Stayed 3 nights in May 2024

2/10 Terrible

Aurélie

May 11, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Fuyez !!!!

Porte de la rue impossible à ouvrir… Jusqu’à ce que la clocharde vivant dans l’escalier nous ouvre ! Une odeur horrible dans l’appartement, aucun ménage fait depuis longtemps, des matelas et couettes crasseux, le divan pas mieux et qui semble habité de punaises de lit… On a fui même pas une heure après sans avoir rien déballé !!! Heureusement que nous avons été remboursés !!!!

Le couchage dans l’escalier de la squatteuse !

Stayed 2 nights in May 2024

2/10 Terrible

Damien

May 10, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Excréments humain dans la cage d'escalier

Expérience désastreuse, appartement insalubre, immeuble occupé par des toxicomanes & SDF. Des excréments humains trouvés à presque chaque étages, canettes de bières, urine, crachats et autres liquides et odeurs plus que suspectes... Difficulté à avoir les différents codes d'accès en temps et en heure. Un appartement dégoûtant, des draps de lits inexistants, deux lits simple à la place d'un lit double, la vaisselle (pour le peu qu'il y en avait) dans un état pitoyable, le frigo qui ne fermait pas.... Un canapé cassé et rempli de traces de semences humaines (?!) Une salle de bain dans un état catastrophique, insalubre, pas de serviette, évier bouché... Un climat très anxiogène régnait dans l'immeuble, du bruit assourdissant chez les voisins jusqu'à 5h voir 6h du matin parfois... Des gens qui se droguaient avec des seringues dans les cages d'escaliers dès 8h du matin.... La porte de l'immeuble était impossible à ouvrir de l'extérieur du 8 mai à 10h30 jusqu'à notre départ le 9 mai à 10h. Aucune solution ne nous a été apportée malgré nos différents appels à l'aide, une honte absolue. En résumé une expérience catastrophique qui nous a vacciné d'hotels.com et qui nous fera aller chez la concurrence sans la moindre hésitation la prochaine fois.

Stayed 6 nights in May 2024

2/10 Terrible

Anja

Feb 12, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Nie wieder!

Selten so eine vorab hochgelobte Unterkunft so wiederlicj vorgefunden. Total verraucht! Nur 1 Tasse im schrank und diese war bereits benutzt und dreckig. Verschimmelte Dusche! Türcode funktionierte nicht! Keine Handtücher. Schlechter Hilfekontakt.

Stayed 3 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Sandrine

Jan 18, 2024

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

Je déconseille de louer l'appartement Smartflats. Ce fut une horrible prestation l'appartement était insalubre . Papier peint déchiré , canapé cassé et sale . Pas de chauffage il faisait 11 degrés dans l 'appatement. Le lit etait salle . La cuisine et la salle de bain étaient sales. La vaisselle etait sale dans le lave vaisselle. Lumière très sombre on y voyait a peine dans l' appartement. Je déconseille cette location.

Stayed 3 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Lucie

Dec 26, 2023

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

A l'arrivée nous avions un problème de code celui fourni ne fonctionnait pas, obliger d'attendre devant la porte de l'immeuble que nous recevions un nouveau code. Entre temps j'ai essayé d'appeler au numéro de notre appartement réservé (pas de réponse ce qui semble logique) mais 2 minutes après un homme est sorti ce qui nous a semblé bizarre mais nous a permis de rentrer. Après même problème devant la porte de l'appartement : mauvais code. Au final nous avons réussi à obtenir le bon mais surprise en rentrant dans l'appartement : odeur horrible, très sale, il faisait très froid logique le chauffage était bloqué à 17°C et nous ne pouvions rien augmenter. Bref comme si quelqu'un avait squatter l'appartement !! (probablement la personne qui nous a ouvert juste avant !!). Nous avons donc contacter le service client en leur envoyant toutes les photos à l'appui car nous nous voyons pas dormir dans cet environnement et dans un lit sale ! Mais pour eux ce ne sont que des traces d'usures donc c'est normal ! Aucun dédommagement ou recherche de solutions du grand foutage de gueule ! Nous avons du chercher un logement en urgence ! Pour résumer LOGEMENT A FUIR !!!

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Antonio

Dec 24, 2023

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication

Top Preis Leistungsverhältnis, tolle Lage in der Innenstadt, hätte bisschen sauberer sein können

Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

evelyne

Sep 28, 2023

Disliked: Amenities, communication

je n'ai pu accéder à l'appartement qu'à partir de 21 h j'ai passé 3 h à essayer d'obtenir les codes d'accès j'ai finalement re çu des codes ; celui de l'accès à l'immeuble fonctionne mais pas celui de l'apartement; j'ai encore perdu 20 minutes avant de l'obtenir mais ma suis retrouvé coincé dehors car celui de l'entrée avait été changé 3ème étage avec ascenseur en panne en plus séjour horrible Michael

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Trent

May 27, 2023

Disliked: Cleanliness, room comfort

worst place ever

worst hotel ever, dog feces in building, walls broken, couch broken, holes in walls, mildew, black mold, just unbelievable.

Stayed 1 night in May 2023

4/10 Poor

Mariano

Mar 2, 2023

Liked: Amenities, property conditions & facilities

Disliked: Cleanliness, communication

The apartment was nice, but I arrived there and noone sent me the self entrance instructions, I had to call one number 2 times. Indide the main door was full of smelly trush. In the apartment you cannot use the TV because not connected in internet and no remote control for the cable tv. Bathroom light was broken no window so it was really dark. Bad experience, I was not lucky.

Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Daniel

Feb 19, 2023

Disliked: Cleanliness, room comfort

Photos mensongères et saleté

Premièrement l'entrée est compliquée car couloir et ascenseur sale ainsi que les poubelles et leur odeur à l'entrée, désagréable. Mais ça encore pas trop grave. Le plus intolérable c'est les photos du site et sur booking mensongère car on est pas du tout sur le même rendu ! Et la SALETÉ DE PARTOUT ; les sols, les murs, toile d'araignée digne d'Halloween, une douche bouchée y avais de l'eau de partout on a dû prendre un drap pour essuyer, voilà pourquoi il y a un linge dans la baignoire, dans les toilettes un trou au mur et des câbles ressortant. En je suis avec mes enfants (1,3 et 12ans) que j'ai dû faire dormir dans cette saleté. Une machine à café Senseo qui ne fonctionne pas et qui clignote tout le temps même avec de l'eau dans le réservoir. Et ça ne s'arrête pas là un gros trou sur la terrasse où l'on peut se faire très mal. C'était ma première réservation chez vous et franchement je suis très déçue !

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Christine

Jan 8, 2023

Disliked: Amenities

Mur avec papier peint déchiré ou enlevé à plusieurs endroits.

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Jowelyn

Nov 28, 2022

Disliked: Cleanliness

The apartment need more cleaning and during our stay the shower sink in not draining. Also the toilet is separate from the bathroom shower The location is perfect

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

karine

Jul 31, 2022

Disliked: Cleanliness, communication

Une horreur, lamentable

Sols, murs, évier sales ainsi que l’entrée et l’ascenseur. Couettes tachées et déchirées. Pas assez de couverts et vaisselle. Il était écrit plateau thé et café, cela ne signifie pas une bouilloire et une cafetière seulement mais aussi des sachets de thé, et des dosettes de café et sucre. Il y avait également 2 plinthes de cassées, le bas du canapé avait disparu J’ai envoyé un mail le jour même à smartflats pour le signaler, sans réponse Le lendemain matin je les ai appeler car nous avions une fuite dans les toilettes, compte tenu des traces sur le mur …, ce n’était pas la première fois. J’ai signalé que l’eau coulait sur le compteur électrique et donc que c’était dangereux j’attends encore que l’on me rappelle Enfin j’avais signalé qu’une personne à mobilité réduite était avec moi, ils ne m’ont pas signalé que l’appartement, très bien situé, en plein dans le centre , était dans une rue piétonne et donc pas accessible en voiture !!

Stayed 2 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Kimberly

Jul 6, 2022

Disliked: Cleanliness, room comfort, communication

No hot water

There was NO hot water. It is apparently a common problem there. We called after business hours to alert them and were told that no one could reset the hot water tank until after 9 AM. The shower had detached tiles at the base. There was broken glass frame on the balcony along with a large broken animal carrier. The mirror in the elevator up was shattered. There were crumbs in a kitchen drawer and food stuck to the walls of the refrigerator. There were ants in the kitchen cabinet. The entire apartment smellled like mold. I have requested a refund for our stay. I would not return.

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Juan

Nov 15, 2021

Liked: Room comfort, communication

Algunos desperfectos en el baño

Stayed 6 nights in Nov 2021

8/10 Good

Jeroen

Apr 9, 2021

Liked: Cleanliness, communication

Algemeen goed. Keukengerief zeer basic. Slechte geluidsisolatie. 25 euro extra voor lakens om dochtertje te laten slapen in zetelbed?

Stayed 2 nights in Apr 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Jan 9, 2020

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

The apartment is well situated but so dark and it had a bad smell and not well isolated you can hear everything outside . I didn’t like my stay there

Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

Gerard

Nov 13, 2019

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

charmant et spacieux

en plein coeur de Liège. appartement spacieux confortable. Il manque juste un peu de vaisselle : très peu de verre, de couvert, de bols, ... obliger de faire tourner le lave vaisselle à vide ou de faire la vaisselle

Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Dec 10, 2018

Liked: Room comfort

Disliked: Property conditions & facilities

Another week in this apartment and another week with a broken shower, broken tap and no lighting in the main walkway although i had made them aware the first day that i had checked in to room 202. The apartment overall is quite dark. Location is perfect as you are in the center.

Stayed 5 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Nov 28, 2018

Overall good.

Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Nov 28, 2018

Liked: Cleanliness, room comfort

It was pretty good, just difficult to park your car. So wouldn’t advise bringing a car.

Stayed 5 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Shaun

Oct 28, 2018

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lovely setup easy access and right on the main centre

Stayed 2 nights in Oct 2018

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