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"desde el inicio pésima atención, ni siquiera tenían la reservación, me dieron una equivocada, la habitacion descuidada no habia toallas, ni jabón almohadas durisimas las dizque cobijas rasposas. El personal no estaba disponible ni atento. tres veces me cambiaron el costo, no se ponen de acuerdo y no hay comunicación entre las personas encargadas de llevar las reservaciones en linea y los que atienden. Tenían descompuesta la terminal y no estan abiertos los accesos a las supuestas áreas libres....

"This is definitely a property suited for those looking to get “off the grid”…. It is a beautiful property located in the outskirts of Coatepec; acces"

"This place is heaven on earth. All the staff is amazing. We will definitely be back soon!!!"

"Un lugar con mucho contacto con la naturaleza. Las instalaciones estan descuidadas y se ven viejas. El buffet caro para dos opciones de guisado que había, aunque si estaba muy rico… el servicio del personal es escaso y deja un poco que desear… lo bueno es que de ahí mismo puedes contratar las actividades, ya que no hay nada cerca…"

"excelente"

"Excelente."

"Great staff and service."

"Beautiful relaxing place to stay! Staff are very nice! Food is delicious, we got the best massage ever! "