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Es por mucho la peor experiencia que he tenido en mi vida en un hotel, reservamos y pagamos la habitación por adelantado, cuando llegamos al hotel a hacer el check in a las 11:00 de la noche nos recibió el dueño del hotel y no paró de gritarnos e insultarnos argumentando que la hora máxima para el check in era a las 9:30 de la Noche y que así estaba en las políticas (esto es correcto, nosotros no vimos este horario y llegamos más tarde). Esta persona agarrandose de esto, no dejó que nos quedáramos en el hotel y a esa hora tuvimos que ir a buscar un hotel (tomando en cuenta que está en la punta de la montaña, esto fue complicado), al día siguiente regresé al hotel a solicitar que me dieran la hoja de reclamaciones, misma que nunca me pudieron entregar, pero al solicitarla, nuevamente el dueño me dijo “te voy a agarrar a hoztias” y “cállate la pu%#a boca de una vez” una cosa muy surreal lo que vivimos, por nuestra parte lo denunciamos en la provincia y expedia se portó increíble y nos regresó lo pagado. Mucho cuidado al reservar aquí!

Linda decoración, limpio, amplio y moderno. Parqueadero suficiente. Recomendable

Great room, spacious and comfortable and the hotel is located within easy reach to old town. The breakfast provided was fresh and tasty and hotel staff were friendly and welcoming.