“Nous avons été coincé dans l ascenseur pendant 30 minutes sans actions de l assistance Otis et du personnel qui n entendait nos cries ou nos tambourinages sur les portes alors que nous étions 4 personnes avec une vieille dame de 76 ans. Nous étions coincés entre le 1 et le rdc. Après 30 minutes comme par magie l ascenseur c est débloqué et nous avons dû nous dépêcher pour ne pas rater les restes du petit déjeuner.”
“Hotel propre, relativement recent, bien situé à proximité immédiate de la forêt de Saint-Germain-en-laye, et non loin du centre-ville dynamique de cette même ville. Le personnel est serviable et sympathique mais de gros manquement dénotant un certain amateurisme ont émaillé mon séjour et m'ont poussé a écourter mon séjour. le coffre-fort de la chambre était inutilisable et des odeurs nauséabondes de fosses septiques émanaient de la salle de bain après chaque douche. J'ai été dérangée la première……