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“夕食の時に仲居さんのご対応がとても良かったです。料理も大変美味しく頂けました。”

“チェックインの時には朝食の予約が終了していたのが残念でした”

“どのスタッフも丁寧で素晴らしいホスピタリティでした。 価格以上の満足度です。”

“気持ちよく過ごせました。 次も機会があれば利用したいです。”

“今回は、バイクの新潟ツーリングで利用しました。 部屋の広さ、設備やスタッフの対応等は申し分無しで快適に過ごせました。 チェックイン後に夕食も当ホテル内でコスパ良く食べられたので良かったです。 リピート確定のホテルです！”

“Excellent Route Inn. A few long dark hairs in the bathroom was the only negative. Everything else was awesome. Staff are very helpful. ”

“再び訪れたい、としか言えない。”

“住過幾次 Comfort Inn, 新潟龜田店是第一次入住,訂二個房間二晚, 其中一間雙人房要連泊, 另一間雙人房第二晚要換成雙床房, Check-in 時明明只指定好某間房要連泊, 第二天早上也將所有行李放置這房間, 第二天晚上回來卻看到所有的東西都被移動到新房間 很明顯是溝通不良, 但check -in 時的櫃檯明明也重複確認連泊的房間號碼, 但輸入系統時卻輸入成錯的, 變成隔天的房務只能照做 很抱歉我們的日文無法像日本人一樣的流利造成溝通不良,但也希望全國連鎖飯店的 Comfort Inn 能多多使用翻譯機, 這次在日本十天到處都看到店家使用,已經是很普遍的東西,而且 Comfort Inn 也有在國際訂房網販售, 遇到外國人的機率非常高 除了這點, 飯店其他東西都合乎日本商務旅館的標準, 沒吃早餐無法評論”

“The location of this hotel allows you to go site seeing in Tsubame Sanjo very conveniently.”