"La playa está muy bonita. El hotel está muy bien.
El servicio muy amables pero con sus deficiencias. Ejemplo sin pedir la cuenta nos la traían aunque les comentábamos que no la habíamos solicitado. Su insistencia se hacía muy pesada y no dejándonos disfrutar el momento.
-nos tocó que hicieron un evento los 3 días que ocupaba la mitad del área pública y con un costo altísimo. Nunca almreservar te advertían que estaba este evento. Creemos que si te avisan tú ya sabes a qué pagaste pero si no te avisan y llegas y está el hotel ocupado por un evento de un banco es incómodo y te sientes engañado. Por lo menos creemos que te lo deberían de incluir por el inconveniente. También de este evento había una patilla que hacía mucho humo y habíamos reservado la habitación con la gran terraza. Por más que estaba la puerta cerrada se metía el humo y toda la vacación olía la habitación y nuestras cosas a carbón.
El personal de actividades no se encontraba en su sitio por lo que tenías que estar buscando quien te pudiera atender para darte aletas googles etc.
Creemos que debería de haber un letrero de cuidado con los erizos. Nos metimos a nada como si nada y al ver con los googles estaba muy lleno el mar.u"
