“Pésimo servicio y una experiencia decepcionante. Llegamos temprano y esperamos pacientemente hasta las 3:00 p. m., que era la hora oficial del check-in. Al llegar la hora, la recepcionista, en lugar de buscar una solución, nos atendió de manera grosera y poco profesional, diciendo que debíamos seguir esperando sin siquiera poder darnos una hora aproximada.
Después de viajar desde muy lejos, recibir este trato es totalmente inaceptable. Un hotel puede tener retrasos, pero la falta de respeto y……
“Pésimo servicio y una experiencia decepcionante. Llegamos temprano y esperamos pacientemente hasta las 3:00 p. m., que era la hora oficial del check-in. Al llegar la hora, la recepcionista, en lugar de buscar una solución, nos atendió de manera grosera y poco profesional, diciendo que debíamos seguir esperando sin siquiera poder darnos una hora aproximada.
Después de viajar desde muy lejos, recibir este trato es totalmente inaceptable. Un hotel puede tener retrasos, pero la falta de respeto y……
Bartolo