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10/10 超赞
andjela
2026 年 7 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
andjela
2026 年 7 月入住 2 晚
凤凰酒店
3.0 星住宿
Phoenix
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凤凰酒店的照片库
客房选择
显示华丽双人房, 2 张单人床的所有照片
华丽双人房, 2 张单人床
- 279 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
- 免费 Wi-Fi
显示高级双人房, 2 张单人床的所有照片
高级双人房, 2 张单人床
7.67.6 分，满分 10 分
不错
5 条点评
(5 条点评)
- 247 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
- 免费 Wi-Fi
显示标准双人房的所有照片
标准双人房
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
10 条点评
(10 条点评)
- 山景
- 215 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
- 免费 Wi-Fi
街区简介
凤凰酒店位于采尔马特，位于乡村而且位于河岸边。采尔马特-弗瑞缆车是著名地标，前往策马特-马特峰滑雪天堂和苏内加滑雪胜地可体验一些当地活动。马特洪峰冰川缆车和小马特宏峰缆车是另外两个值得推荐的游玩去处。若您希望体验该地区的雪坡，可选择越野滑雪和高山滑雪，您还可抓紧机会体验雪橇滑雪和雪鞋徒步。访问我们的采尔马特旅行指南
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
附近有什么？
策马特-马特峰滑雪天堂步行 1 分钟 - 0.0 英里
采尔马特-富里步行 10 分钟 - 0.5 英里
苏内加滑雪胜地步行 19 分钟 - 1.0 英里- 策马特–苏内加缆车步行 3 分钟 - 0.2 英里
- 采尔马特-弗瑞缆车步行 19 分钟 - 1.0 英里
周边介绍
- 距采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站) 6 分钟步行距离
- 锡昂机场 (SIR) - 75 分钟车程
餐厅
- Golden India步行 7 分钟
- Bazaar步行 7 分钟
- Schweizerhof Kitchen步行 8 分钟
- Parkhotel Beau Site步行 9 分钟
- Zer Mama Bistro步行 5 分钟
住宿简介
凤凰酒店
- 策马特-马特峰滑雪天堂附近的酒店
- 凤凰酒店毗邻采尔马特-弗瑞缆车和苏内加滑雪胜地，提供免费自助式早餐、大堂壁炉和酒吧。除了健身中心外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
- 您还可获享以下礼遇：
- 火车站接站服务、快速退房和1 间会议室
- 自行车停放区、旅游/票务服务和无烟场所
- 直升机/固定翼飞机观光、洗衣服务和电梯
- 在住客点评中，员工服务获得了很高的评价。
- 客房特色
- 凤凰酒店的所有客房均配备免费 WiFi和保险箱，等设施/服务，以及隔音墙和意式浓缩咖啡机。
- 其他设施/服务还包括：
- 浴室配备浴缸或淋浴和免费洗浴用品
- 40-英寸平板电视，带有线频道
- 暖气、每日客房清洁服务和书桌
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内不提供停车位
- 08:30 到 17:30 提供火车站接站班车（收费）
- 按要求提供火车站班车
- 火车站送站服务（收费）
餐饮
- 每日 07:30 至 10:00 提供免费早餐自助餐
- 1 家酒吧/酒廊
休闲活动
- 公共区域有电视
- 滑雪用具寄存处
- 健身房
- 绳索课程
- 直升机/固定翼飞机观光
- 自行车寄存
- 自行车游览
便利设施
- 限时前台服务
- 行李寄存
住客服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每日）
- 通晓多种语言的服务员
商务服务
- 1 间会议室
室外
- 地处山区
- 沿河而建
无障碍设施
- 电梯
其他
- 1 栋建筑
- 4 层楼
- 大堂壁炉
- 建于 2009 年
- 禁止吸烟
- 双层玻璃窗
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 提供床单
- 羽绒被
- 遮光窗帘
浴室
- 吹风机
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 浴缸或淋浴
娱乐
- 40 英寸可收看有线频道的纯平电视
餐饮
- 意式浓缩咖啡机
其他
- 保险箱
- 电话
- 隔音客房
- 节水淋浴
- 节水马桶
- 暖气
- 书桌
- 提供连通房
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:30
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供火车站接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方
前台工作时间为每天 08:00 - 21:30
住客将于到店前 5 天内收到内附入住说明的电子邮件；前台在限定时间内有人值班
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
您需要在抵达之前通过安全链接完成在线注册
您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
策马特 (Zermatt) 位于小汽车禁行区，住客只可搭乘火车前往。
进入方式
限时前台服务
宠物
可带宠物，每只宠物每天需额外收费 CHF 20
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 2 只宠物
有食物碗和水碗
儿童及加床
该住宿恕不允许儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 CHF 100。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 征收城市税：成人为每人每晚 CHF 4.00；年龄在 9-16 岁之间的住客为每晚 CHF 2.00。此税不适用于 9 岁以下的住客。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 宠物费：每只宠物每天 CHF20
- 折叠床使用费：每天 CHF 100
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用 ，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭 火器、烟雾报警器和室外照明。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。
常见问题
凤凰酒店允许宠物入住吗？
是的，凤凰酒店允许携带狗狗和猫咪入住（总共可携带不超过 2 只宠物）。将收取每只宠物每天 CHF 20 的费用。
凤凰酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 7 月 15 日，我们找到的凤凰酒店 2 位成人 1 晚最低价是 $224（含税费），入住日期是 2026 年 7 月 23 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
停车费是多少？
此住宿不提供停车服务。
何时可在凤凰酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:30。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在凤凰酒店办理退房？
退房时间为 11:00。
凤凰酒店的地址在哪里？
这家酒店在河边，距离策马特-马特峰滑雪天堂、采尔马特-弗瑞缆车和苏内加滑雪胜地不到 2 公里。到达采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站)需步行 6 分钟，而戈尔内格拉特站则需 7 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于凤凰酒店的点评
10
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
10
清洁度
9.4
服务设施
10
员工和服务
10
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。3 条好评，共有 3 条点评
10 - 超赞
3
8 分 - 还可以。0 条好评，共有 3 条点评
8 - 还可以
0
6 分 - 一般。0 条好评，共有 3 条点评
6 - 一般
0
4 分 - 很差。0 条好评，共有 3 条点评
4 - 很差
0
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 3 条点评
2 - 糟糕
0
点评
已验证
10/10 超赞
Victor
2026 年 7 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a beautiful room with two balconies, both with Matterhorn view! The room was clean, the bed linen was so nice to sleep in - AND there was a bathtub.
The staff and the receptionist was very sweet and helpful with routes and so on!
Furthermore, free spa at the nearby hotel with outdoor jacuzzi. Very nice breakfast.
Victor
2026 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Stefan
2026 年 7 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es war alles bestens zu unserer vollen Zufriedenheit
Stefan
2026 年 7 月入住 2 晚